T10年前,职场研究和数据的世界是另一个样子。当我们推出第一个工作场所的调查在英国和美国,我们捕捉知识工作的方式和地点的能力彻底改变了我们设计办公空间和衡量其绩效的方式。现在我们走在了曲线的前面。
在过去的十年中,我们创建了设计行业中最强大的专有研究计划。我们收集了超过30万的数据工作表现指数(WPI)客户受访者,15,000+全球职场调查受访者,4,000+体验指数受访者,以及无数其他基于数据的分析。现在由开云体育全站登录平台入口Gensler研究所在美国,我们的工作场所研究仍然专注于确定设计、商业和人类体验之间的联系。收集了所有这些数据后,一些关于未来工作和工作场所的大想法开始出现。开云体育网上投注
从“数据”到“测试”
我们的研究项目积累了设计行业中关于建筑环境的最大和最多样化的数据点集。这些见解为各行各业的客户提供了开创性的工作场所策略。在我们最近的美国职场调查例如,我们发现,创新公司为员工提供的工作时间和地点选择是创新公司的两倍(38%对17%)。创新公司也提供了三倍多的机会
坐立的桌子。
展望我们研究计划的下一阶段,我们将采用广泛的数据收集和分析方法,为持续数据监测和分析战略提供信息。在这个新的“测试”世界中,我们收集数据,将见解应用到项目中,根据我们所学到的改进我们的结论,并应用这些新的见解。
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工作日时间
拔掉插头
很棒的经历
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最新的
技术
很棒的经历
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个人空间
进行社交活动
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工作区率
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公司提供
在何时或
工作地点
(38% vs 17%)
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当评价很高时
关于噪音,可调性,
布局和访问
神话的地沟油
从“千禧一代的工作方式与其他人不同”到“开放式座位的协作优势”,我们的行业充斥着经常站不住脚的常识。我们用我们的研究来挑战这些神话,并找到有根据的答案
事实上。
围绕开放式工作空间的问题就是一个很好的例子。事实证明,开放式办公环境的挑战并不在于其开放性本身,而是围绕设计和员工行为的更具体因素。例如,当在噪音、可调节性、布局和通道等方面得分较高时,长凳座位的效率要比私人办公室高25%。我们还发现,创新者使用个人空间进行社交的可能性要低2.5倍;相反,他们设计了适当的空间,可以进行生产性使用和文化建设。
并不总是最贵的。
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和私人的一样有效。
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文化的相关性
在一个全球商业充斥着知名品牌的世界里,区域文化的标志具有重要的价值。我们的研究强调需要了解当地属性和文化差异,以便我们可以定制设计方法。
例如,在集体主义或公共文化中,社会空间需要更多的强调,而在个人主义文化中,人们需要不同的工作场所设施。这直接影响到我们如何设计与当地环境相关的办公空间,更加强调亚洲和拉丁美洲员工的社交空间。同样,我们发现拉丁美洲的员工更愿意合作,而不是独自工作(45%对43%),因此在工作场所提供这种服务至关重要。
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与办公室以外的同事交往
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对社交的评价为
比美国工人做得更好
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亚洲社交
与美国相比
对现在和未来的洞察开云体育网上投注
研究是将我们的注意力集中在真正重要的问题上的一种方式。我们的研究表明,平衡专注和协作空间,而不是优先考虑其中一个,是员工的首要需求。我们还了解到,员工想要的工作场所设施有时是出乎意料的。(例如,药店和杂货店的估值高于健身中心。)这些例子强调了实施基于研究的设计解决方案的重要性,而不是简单地依靠经验和直觉。
那么接下来呢?我们不断完善我们提出的问题和分析数据的方法。从传感器和环境数据到脉冲调查和其他技术支持的研究方法,最新工具的集成是一个重点。我们也注意到需要批判性地看待数据,以便我们专注于对设计产生影响的数据。有了十年的数据,这种研究和设计的方法将推动我们下一个十年的工作场所研究。
珍妮特·波格·麦克劳林他是Gensler全球职场部门的联合开云体育全站登录平台入口领导者。蒂姆·皮特曼他是Gensler研究所的研究战略和传播主管。开云体育全站登录平台入口这两家公司都位于华盛顿特区。
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