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房地产的全球观点

大公司如何管理其房地产资产支持国际劳动力?三CRE领导人在美国,英国和中国讨论的挑战保持工作场所和有效的在全球范围内保持一致。

由弗农梅斯

文本。
福特鱼是Salesforce.com的高级副总裁,一个领导者在企业云计算。他负责全球房地产和workplace services支持28个国家的13000多名员工。鱼给工作带来40年经验的企业房地产和施工管理。

Salesforce.com如何使其工作场所与它的战略目标?

福特鱼:我们非常快速增长和创新,我们有一个大的社会意识,所以我们的工作场所需要反映这一点。它还必须非常灵活,因为有这么多变化和增长,我们不知道明天将会发生什么。我们的工作需要非常合作,所以我们做了很多的工作让人们的隔间和社交。可持续发展是很重要的。

你如何组织和管理这么大的全球足迹?

FF:首先,通过接近我们的员工,了解他们的需求我们可以获得成功的事情。我们从两个视角的高水平,通过与运行业务的高管,也听别人通过我们内部的社交网络,喋喋不休。我们也使用我们的人在现场收集这些信息。我的团队包括一个代表从我们的金融集团,从人力资源的一个人。他们提供实时咨询的公司,所以我知道这个趋势,Salesforce.com将增加人们的地方。开云体育信誉

为什么Salesforce.com致力于市区的办公地点?

FF:市中心的定位是面向消费者的,但越来越是获取人才。我们的客户倾向于在大城市,所以我们找到销售人员。的人才是科技工作者想要在大城市,而不是在郊区。他们想要生活和工作,在那里他们可以拥有所有的文化和城市的社会福利,他们不想要坐很长时间的车。

旧金山现在什么特殊房地产挑战?

FF:这是我们的家,所以我们非常致力于旧金山。现在我们这里有超过5000名员工,我们会有更多的随着时间的推移。旧金山的挑战是,在伦敦,是世界上最热门的房地产市场。这里有一个巨大的人才需求和一个平等的对房地产的需求。我们计划建立一个新的校园AT&T公园附近,然后我们决定留在市中心的核心。现在我们在一系列的建筑,我们已经成长为,我们对租赁建筑非常战略将为我们未来五至七年。认识到租金上升非常快,我们做了一些大戏剧在过去的两年里,使我们对未来。开云体育网上投注现在我们有一个垂直的,与所有城市的城市校园设施在开云体育sports我们的门外。

有优势定位科技公司在高层建筑?

FF:有令人难以置信的好处。我们致力于校园在旧金山,高层的想法和我们做同样的事情在伦敦和东京。这对我们来说很有意义,但你必须为人们提供方式遇到对方。因为他们在不同的楼层,你必须有良好的垂直环流和公共区域,鼓励他们连接和共享。越来越多,我们添加工作特性超出城市offer-doing事情使生活更容易为我们的人,就像一个“带你的爱犬上班”项目,对放松和冥想空间,甚至基本的医疗服务。我们已经从公共空间在我们的高层建筑的25% 50%以上。

你的中心在世界各地的办公室从你的办公室在旧金山区别对待?

FF:中心办公室在外貌方面没有明显的不同。越来越多的,我们计划未赋值的座位和很大的合作空间。我们也在主要城市建立有吸引力的客户简报中心。他们配备最新的技术我们可以帮助我们的客户了解我们公司,我们为他们提供的。

我们故意没有严格的设计标准,我们的全球办公室,否则我们不能改变或发展。我们所有的空间共享一个外观和感觉的颜色和品牌,但我们鼓励人们尝试新事物在每一个项目。在美国以外,我们也想要敏感文化规范。在亚洲,例如,有一个小更多层次的座位和人们的工作方式,所以我们要尊重。


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25年制药,马克McCord-Amasis带来了强大的研发背景,他的角色在葛兰素史克房地产,全球医疗保健公司,在150个国家商业运作。总部设在费城,他的策略,计划和工作场所,增加了全球科学服务的监督。

你如何组织和管理你的全球房地产资产?

马克McCord-Amasis:我们刚刚经历了一个结构变化在葛兰素史克公司,创建一个“房地产塔”用来管理公司的房地产等资产的房东,在essence-truly资产的全生命周期管理。

我们结构为三个区域:美洲,Europe-Middle非洲东部,太平洋和亚洲。每个地区都有资产经理、风险经理和项目交付和总体规划经理。

这些地区的增长吗?

MM:是的,从医药行业的角度来看,有很多新兴市场的增长。随着我们的商业市场份额增加,我们扩大我们的足迹在亚太和拉美地区。在成熟市场,增长相对缓慢或下降。如果有的话,我们管理我们的资产下降为了推动提高效率和有效利用。

国际扩张,如何适应当地文化?

MM:我们试图达到一个平衡。我们不一定要创建一个不同的外观和感觉了世界各个角落。我们尽可能标准化是一样能葛兰素史克外观和感觉无处不在。我们有一个标准的工作场所模型叫聪明的工作,作为我们滚出来,我们把文化差异在这个框架。一些事情是不容商量的,如不分配或分配办公室,不管成绩,和桌子空间共享至少10人比8的桌子。然而,会议室的数量,安静的房间,专门针对软阀座区域和设施和环境图形适应适应当地文化。这样可以确保你会知道你在葛兰素史克无论你在孟加拉或莫斯科或哥斯达黎加。

聪明的工作模型是怎么来的?

MM:这个想法来自研究由我们的房地产团队,看了大量的房地产。他们发现,大量的足迹utilized-well低于50%的利用率很差。这些资产是世界上最昂贵的市场。这请求问题,我们适当利用这些资产?我们发现,大多数经理和董事实际上是用不到40%的时间他们的办公室。他们不使用它们的时候,门被锁上了,灯光。

这个发现让你哪儿了?

MM:我们不提供指定的座位或个人办公室。这是一个共享的概念集中在选择。我们在空间中创建“社区”,所以,那些需要在彼此接近。我们还提供了广泛的空间类型,这样你就不会整天坐在一个地方。有安静一点的房间电话会议或私人的谈话。我们增加两到四人会议室的数量,而且还提供中型和大尺寸的房间。我们提供“软阀座”——你可以很快地咖啡和一种非正式的对话。有代表来自其他地方的空间。

聪明工作成功葛兰素史克因为我们一起滚出来一个全面的变更管理程序。我们帮助人们理解他们的行为需要改变为新空间是有效的。我们提供一个框架,但是礼仪和行为是由使用空间的人。我们已经交付超过一百万平方英尺的空间在整个欧洲,拉丁美洲,亚洲和北美。

为你重塑北美制药总部,你会说总部的任务发生了改变?

MM:我不知道任务已经改变了,但是功能。变得更加的工作方法比一个位置的问题。它是关于那些你想吸引和留住人才的关键。图像的空间做什么?这些问题超越了总部。我们希望我们所有的员工感到他们可以贡献和支持。这种感觉的连接、启发和价值应该渗透在整个投资组合,而不只是一个位置。


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马球陈主任建设在腾讯,一家控股公司,总部在深圳,中国的子公司提供大众传媒、娱乐、互联网和移动电话服务。微信等流行的数码产品的生产者和QQ,腾讯已经六年,从4000年到20000名员工。

什么是腾讯的房地产战略总部和在中国其他地方吗?

马球陈:我们专注于如何体现腾讯的文化和传统,我们的文化基因。我们总是为自己作为一个以人为中心的公司,我们在业界被称为作为一个组织,重视员工的福利。我们提倡自由、开放、平等的工作环境,我们的设施需要表达和帮助使它发生。

这是如何架构上起什么作用呢?

PC:一个例子是办公室布局。很多亚洲公司快递公司层级的工作设置。他们资历等同于更好的工作空间,因此董事和经理们更大的办公室。在腾讯,只有高级经理私人办公室,面积相对较小。导演和团队领导人和其他人相同的桌面空间。同时,我们精心挑选桌上两脚规,减少他们的身高,鼓励沟通。'窗口暴露和朝南地区主要是作为员工的公共空间,而不是会议室或私人办公室。

腾讯的核心价值观是什么?他们是如何反映在你的工作场所设计?

PC:腾讯员工必须具有完整性,强有力的道德准则,激情,创新,好奇心对新体验。我们专注于协作和团队合作;这不是一个英雄。至于设计,有些品质是比其他人更容易表达和支持:协作、开放、诚信、和创新。高级经理的办公室都有内部玻璃墙使人们可以更好的连接。一些科技公司给每个员工一个大房间,但这并不是有利于团队合作。它过分重视个人空间和俯瞰协作。刺激创新,我们微信办公室在广州已经公开讨论领域,促进创造力和各种各样的非正式的设置。

腾讯是如何管理其房地产资产在世界各地吗?

PC:当谈到我们的海外办事处,主要租赁空间。腾讯一个简短的历史建筑和建筑,并不能支持中国以外的项目。同时,我们存在海外只有开始在过去几年里迅速增长。当产品,如微信开始流行在国外,我们经验丰富的突然增长。现在我们的建设项目,以及支持活动,比如政府,金融,和人力资源,扩大来满足需求。

你的海外增长的重点是什么?

PC:在一些地区,例如美国和东南亚,我们推广了产品喜欢微信。世界各地有6亿微信用户,其中1亿居住在中国。我们也促进我们的游戏在全球范围内,连同我们的IT业务在东南亚。我们的全球业务是海外投资的另一个方面和内容介绍。在韩国,日本,美国,我们的投资团队与很多高性能的当地公司合作,帮助他们介绍他们的产品在中国市场。在美国我们也有技术研发功能。

你有多少人在每个区域?

PC:这是我们的房地产战略的主要挑战之一,因为我们还没有在国外很多人- 100人在美国办公室和更少的在首尔。这就是为什么我们没有任何海外建设项目。现在不是最经济的选择。像谷歌这样的公司,亚马逊和Facebook类似于我们的价值和规模,但有非常不同的策略在房地产和团队管理。

随着公司的发展,你的房地产战略的变化如何?

PC:我们肯定建造更多。在中国大多数办公室是租来的,但有很多不确定性。你能找到你所需要的空间吗?你能得到一个长期租赁吗?当我们长大了,它可能容易移动100人,但是1000真的会影响我们的业务。在未来,我们需开云体育网上投注要构建自己的建筑,以确保我们的员工有一个舒适的工作场所,反映了我们的价值观。


弗农·梅斯进行了采访,资深编辑詹斯勒和特约编辑开云体育全站登录平台入口架构师杂志。

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