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一群人坐在一张桌子旁。

糟糕的办公室设计会影响工作效率吗?

研究项目名称

2005年英国职场调查

我们做了什么

注:这份报告是正在进行的一系列关于工作场所的研究的一部分-查看最新的英国工作场所调查

我们委托对英国法律、金融服务和媒体行业的中高层管理人员进行了一项独立调查,以调查工作环境与战略业务优先事项之间的联系。企业对企业研究专家Vanson Bourne在2005年3月代表我们进行了采访。调查问题集中在英国的专业人士如何看待他们的工作环境,以及设计如何与生产力、品牌认知度、招聘和创造力联系起来。

上下文

在进行这项调查时,英国的商业正处于一个根本的转折点。随着制造业在很大程度上让位于蓬勃发展的服务业,人的力量过去是,现在仍然是经济的核心。随着女性继续进入就业市场,劳动力的构成正在发生变化,目前的劳动力正在老龄化——在进行这项调查时,预计2010年劳动力中只有20%是45岁以下的白人男性。

为了了解当代商业环境,并继续将设计和战略置于商业目标的背景下,英国商界需要对实体办公室对劳动力和整个组织的影响有一个清晰的认识。

结果

我们的研究表明,设计糟糕的办公室每年可能给英国企业造成高达1350亿英镑的损失,这一预测是基于高价值专业人士的报告,他们表示,更好的工作环境能让他们的工作效率平均提高19%。五分之四的专业人士认为,工作环境的质量对他们的工作满意度非常重要,但绝大多数人不认为他们的办公室的设计是为了支持他们公司的业务或他们自己的工作职能。

这意味着什么?

优秀的工作场所吸引人并留住人。工作场所是一个提高生产力和招聘的机会。在受访者中,79%的人说他们的工作环境质量对他们的工作满意度非常重要,33%的人说他们的工作环境对他们是否接受或拒绝一份工作的决定有影响。

通过工作场所表达品牌。工作场所是一个表达组织价值观和承诺的机会,对许多人来说,这是一个错失的机会。在受访者中,19%的人会不好意思向客户展示他们的工作环境。对于工作场所是否能整体提升公司品牌,受访者的意见各占一半。

根据工作职能和表现量身定制工作场所。在这些受访者中,58%的人认为他们的办公室的设计不能支持公司的业务和他们自己的工作职能;38%的专业人士认为,在办公室很难发挥创造力或创新精神。这可能是由于“思考时间”的减少:78%的人表示,工作压力的增加意味着他们的思考时间比五年前少了。

考虑个人需求。当受访者被问及良好的工作环境最重要的工作场所因素时,个人空间、气候控制和日光排在首位。

接下来是什么?

工作场所设计的战略价值开始在董事会中得到认可。我们必须鼓励商业领袖了解他们工作场所的绩效,而不是将他们的房地产策略限制在降低成本和人均平方米/平方英尺上。工作场所不是一种成本——它是一种战略资源,可以用来促进更大的商业成功。“你认为你的办公室设计背后的主要原因是什么?”强调机会。这项研究为后来的Gensler工作场所研究计划提供了信息,这些计划继续量化商开云体育全站登录平台入口业成功和工作场所绩效之间的联系。

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团队

Gary Wheeler, Evelyn Fujimoto, Vanson Bourne(研究顾问)

年完成

2005

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