设计糟糕的办公室正在侵蚀生产力吗?

注:本报告是正在进行的一系列关于工作场所的研究的一部分-查看最新的英国职场调查

我们委托英国法律、金融服务和媒体行业的中高级管理人员进行了一项独立调查，以调查工作环境和战略业务优先级之间的联系。2005年3月，企业对企业研究专家Vanson Bourne代表我们进行了访谈。调查问题集中在英国的专业人士如何看待他们的工作环境，以及设计如何与生产力、品牌认知度、招聘和创造力联系在一起。

在进行这项调查时，英国的商业正处于一个根本性的转折点。随着制造业在很大程度上让位于蓬勃发展的服务业，人民的力量过去是、现在仍然是经济的核心。随着女性不断进入就业市场，劳动力的构成正在发生变化，目前的劳动力正在老龄化——在本次调查时，预计2010年只有20%的劳动力由45岁以下的白人男性组成。

为了了解当代商业环境，并继续将设计和战略置于商业目标的背景下，英国商界需要清楚地了解实体办公室对劳动力和组织整体的影响。

我们的研究表明，设计糟糕的办公室每年可能会让英国企业损失高达1350亿英镑，这是基于高价值专业人士的预测，他们报告称，更好的工作环境可以帮助他们平均提高19%的生产力。五分之四的职场人士认为，工作环境的质量对他们的工作满足感非常重要，但绝大多数人不认为他们的办公室是为了支持公司业务或他们自己的工作职能而设计的。

优秀的工作场所既能吸引人又能留住人。工作场所是一个提高生产力和招聘的机会。在受访者中，79%的人表示工作环境的质量对他们的工作满意度非常重要，33%的人表示他们的工作环境影响着他们是否接受或拒绝一份工作的决定。

通过工作场所表达品牌。工作场所是一个表达组织价值观和承诺的机会，对许多人来说，这是一个错过的机会。在受访者中，19%的人不好意思向客户展示他们的工作环境。在职场能否提升公司整体品牌的问题上，受访者各半。

根据工作职能和工作表现调整工作场所。在这些受访者中，58%的人认为他们的办公室不是为了支持公司的业务和他们自己的工作职能而设计的;38%的职场人士认为，在他们的办公室里很难发挥创造力或创新精神。这可能是由于“思考时间”的损失:78%的人表示，工作压力的增加意味着他们比五年前思考的时间更少。

考虑个人需求。当受访者被问及对良好工作环境最重要的工作场所因素时，个人空间、气候控制和日光排在第一位。

工作场所设计的战略价值开始在董事会会议室得到认可。我们必须鼓励企业领导人了解他们工作场所的表现，而不是将他们的房地产战略局限于降低成本和人均平方米/平方英尺。工作场所不是一种成本——它是一种战略资源，可以用来促进更大的商业成功。对于“你认为你的办公室设计的主要原因是什么?”强调机会。这项研究为Gensler后续的工作场所研究计划提供了信息，这些计划继续量化商开云体育全站登录平台入口业成功和工作场所绩效之间的联系。