图表,气泡图。

博物馆的未来是什么?开云体育网上投注

研究项目名称

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我们做了什么

我们进行了为期一年的研究,研究博物馆与观众和社区之间关系的演变,重点是建立和加强博物馆与观众和社区关系的策略。我们与芝加哥、休斯顿、纽约、洛杉矶、伦敦和哥斯达黎加圣José的有影响力的博物馆领导人进行了圆桌讨论。这些讨论探讨了观众参与和运营模式的创新,以及这些变化如何重新定义博物馆在社区中的角色。在这里下载我们圆桌讨论的完整结果。

圆桌会议之后,我们对博物馆负责人进行了调查,以收集关于我们讨论中提出的主题的更详细信息。该调查收集了来自北美、哥斯达黎加和伦敦的96位文化领袖的意见,代表了广泛的博物馆类型、规模和治理模式。我们将调查作为一个跟踪研究,以获取领导者当前对博物馆体验、运营、建筑和社区角色的看法,包括现在和未来。开云体育网上投注

上下文

今天的博物馆面临着明显和微妙的挑战。机构使命必须与不断变化的人口统计、不断变化的游客期望、资金重新调整和不断升级的技术进行谈判。理想情况下,这将带来更丰富、更难忘的游客体验,并鼓励游客成为博物馆的倡导者。但通常情况下,相互冲突的目标和策略可能会使这成为一个挑战,从如何(以及在多大程度上)将新技术作为游客体验的一部分,到博物馆认为谁是他们的核心观众,以及如何最好地吸引他们。

博物馆正以各种方式应对这些挑战。机构正在重新思考和改造他们的空间,以促进对他们的收藏和使命的更深入的理解,更强的互动性,更全面的活动,以及更高的收入稳定性。面对这些挑战,对目前吸引游客的方法和不断发展的设施的看法,以及对未来的展望,可以帮助博物馆迎接不确定的未来。开云体育网上投注

结果

博物馆体验将变得更具互动性和自主性。当博物馆的领导们展望未来时,他们看到了参观者控制水平的提高和开云体育网上投注观众参与的新方法的转变。今天对亲身体验、个人体验和博物馆策划体验的强调将演变为适应数字参与(现场和场外)、自我导向的入口体验和游客策展。随着博物馆寻求扩大其影响力,面向青年的项目也将更加受到关注。

博物馆已经以社区为中心;他们会变得更加如此。为了吸引更多的人群并容纳工作专业人士,圆桌会议参与者和调查受访者优先考虑延长营业时间和夜间营业。在规划和推广方面与更多的机构合作,以及向社区参与的转变,也是博物馆扩大影响力和相关性的一个机会。

博物馆设计也将效仿,变得更加公共、欢迎和灵活。虽然博物馆通常是标志性的市民建筑,但人们的想法正在发生变化。未来的博物馆将更加欢迎公众,以新的方式拥抱临时的和灵活的。领导者们也看到了活动空间和沉思空间之间更加平衡的转变。在不牺牲许多参观者所期待的传统的、安静的博物馆体验的情况下,适应活跃的人群和公众将是博物馆获得未来成功的关键。开云体育网上投注

这意味着什么

博物馆在融合教育和娱乐方面具有独特的地位。圆桌会议与会者强调了承担风险在创造新项目和体验的同时,避免“最小公分母”策略。一个关键的机会是让成年人在现场有更多的学习机会,同时制定新的策略来满足年轻选民的需求。

建筑必须发挥平衡.数字化收藏和自主体验正在兴起,但博物馆负责人担心,过度强调技术正在取代人类互动。欢迎、沉思空间的重要性必须与标志性建筑和以活动为中心的规划相平衡。

明确的、与任务一致的成功度量标准是必要的。与会者指出,人们越来越希望量化慈善捐助者的价值和成功,同时强调了非生产性指标的陷阱。他们看到了一种转向导向指标在未来,随着公开云体育网上投注共和私人资金之间的更大平衡。

吸引和留住观众在美国,博物馆必须加强在社区中的存在。生活方式和零售活动争夺游客的注意力,但也可以发挥协同的作用.博物馆必须明确他们的目标观众,并相应地调整节目,包括一个全面的,通常是地区级的游客体验方法。

接下来是什么?

我们目前正在将这项研究的结果转化为一个框架,从游客体验的角度衡量博物馆的成功。我们计划利用这些见解来帮助博物馆设施的规划和开发,无论是新的还是现有的,随着用户类型和期望的不断发展,保持相关性。我们也希望继续跟踪这些数据点,因为它们随着时间的推移而演变,以记录围绕博物馆未来的观点和趋势的演变。开云体育信誉开云体育网上投注

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团队

研究领导人:贝文·萨维奇-山崎,尼娜·莫雷尔芝加哥团队:Amelia Tabeling, Brian Vitale, Lindsey Feola, Vanessa Churchill, Melissa Mayer, Nina Charnotskaia, Allison Hausladen哥斯达黎加队:克里斯汀·杜曼,玛丽亚·萨恩斯,伊内斯·门德斯,格洛瑞娜·阿里亚斯,卡门·马丁内斯·费尔南德斯-巴尔贾休斯顿团队:Nina Murrell, Hannah Sargent, Alexander Hohman, Suzan Ozcelik, Stephen Klimas, Iona Bruckner, Ellyn Wulfe, Ashley Claussen, Amanda MacDonald, Kristie Alexander, Traci Garner伦敦团队:莎拉·劳伦斯,纳姆拉塔·克里希纳,戴安娜·李,路易斯·伯内特,理查德·雅各布,玛丽亚·奈斯代尔,简·克莱,詹姆斯·劳伦斯纽约队:Bevin Savage-Yamazaki, Maddy Burke-Vigeland, Ellen Hudson, Hannah Dewhirst, Caroline LeFevre, Heather Pfister洛杉矶队:David Pakshong, Kimbro Frutiger, Aaron 开云体育全站登录平台入口Gensler, Heidi Hampton, Jessica Tracey, Megan Moran, Rob Jernigan, Joe TarrFirmwide团队:克里斯汀·巴伯,蒂姆·皮特曼,大卫·林,孟Sung,尼克·布莱恩

年完成

2015

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