诺基亚研发园区——加州森尼维尔
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一群人:一群人走过一栋建筑物

太空如何推动创新?

研究项目名称

创新空间框架

我们做了什么

我们的目标是了解是什么使空间在支持创新方面或多或少有效,无论是作为业务流程还是作为人类活动。为了实现这一目标,我们对顶级公司负责创新的经理和高管进行了采访和现场访问;编制案例研究,以确定最具创新性的公司采用的不同策略;并进行了文献综述和专家访谈,以包括空间设计如何塑造以创新为特征的跨学科合作的学术观点。

上下文

创新对我们的客户来说比以往任何时候都重要。创新的动力源于全球化的持续影响、竞争的加剧以及向知识经济的稳步转变。随着公司寻求增长和保持优势,他们正在探索各种策略,以最大限度地发挥员工的创新潜力。在众多因素中,太空是支持这些创新议程的一个机会。空间塑造行为,定义体验,并且(如果处理得当)催化组织变革。希望建立文化和环境来支持和加速创新的公司正在寻找基于经验证据和最佳实践经验的有效空间解决方案。

结果

支持创新的地方有多种方式:(1)它们打破筒仓结构,创造更强大的知识网络;(2)他们在人员和部门之间建立意识,以更好地支持富有成效的思想流动;(3)他们考虑人和群体之间的接近度,以支持计划中的和计划外的连接;(4)他们建立联系,增加交流,鼓励积极分享信息。我们的研究建立在其他研究人员探索空间对连通性影响的工作基础上,包括托马斯·艾伦和冈特·亨恩(2007年)的工作,展示了距离和建筑如何推动个人联系,以及比尔·希利尔(1999年)关于建筑的空间逻辑和空间推动意识的能力的工作。

根据我们的案例研究和访谈,我们清楚地发现,企业通过使用空间来推动创新,以及利用空间来提升绩效的管理实践。一个标准并不能适用于所有这些策略——分析个人文化和目标是达成应用程序的必要条件。成功的空间是复杂的环境,支持多种重叠的战略和设计策略,以支持创新目标。在对顶级公司的采访中,创新空间的决定性特征是它能够同时代表多种战略和想法。我们称之为空间“/”。

这意味着什么

单独和一起:团队合作和沟通是创意产生的催化剂;独处是人们思考这些想法的环境。支持个人的空间,同时促进群体所有权的感觉,鼓励共享的群体目标感。

展示和工作空间:太空拥有象征意义的力量——当目标是促进创新时更是如此。但真正的创新空间也是工作空间,提供工作所需的工具和资源。

设计和未定义:最好的空间是高度设计和组织的,以最大限度地发挥功能,但他们隐藏了它。未定义的外观和改变设置的能力是创新的关键组成部分。

风险与安全:风险是创新的一个重要方面,而探索的自由对创造力至关重要。创造一个安全的环境可以让员工在一个安全、稳定的环境中冒险,从而消除探索和发现的障碍。

接下来是什么?

我们将继续通过在特定客户项目中的应用来探索这些主题和策略。在某些情况下,它们采取封闭或半封闭的工作空间或“实验室”的形式,专门用于创新任务。在其他情况下,这些策略被更广泛地用于理解工作空间设计作为整个公司学习和联系的催化剂。

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团队

辛迪·科尔曼,曼迪·格雷厄姆,汤姆·穆赫恩,阿曼达·拉莫斯

年完成

2012

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