在新兴市场，是什么造就了成功的政府关系活动?

我们回顾了现有的研究，并对全球各地的行业专家、政府官员和Gensler领导者进行了100多次访谈，以了解跨国公司在制定和执行其政府关系战略时采用的方法。开云体育全站登录平台入口通过这些访谈，我们确定了在新兴市场发展政府关系项目的最佳做法。我们还讨论了企业在特定国家遇到的挑战和机遇。这些数据提供了全球企业如何成功地参与和处理政府关系的战略知识。

我们迫切需要了解企业如何以客户、合作伙伴和监管者的身份成功地与政府互动——这是有充分理由的。除了客户之外，政府比任何其他利益相关者群体更有可能影响公司的经济价值。随着跨国公司不断向海外扩张，它们的业务和客户的业务运营方式越来越复杂。

无论是在金融服务业这样监管严格的行业，还是在零售业这样监管不那么严格的行业，公司都会寻求降低风险，避免政府监管机构的过度审查。例如，企业认为政府在通过和执行税收和法规方面的作用是与公共部门打交道时需要克服的主要障碍。管理好政府关系可以帮助企业应对这些挑战。

然而，机遇远远不止于降低风险。在公共财政面临压力的时候，政府正在寻求解决大规模问题，获得新的外国投资来源，并利用私营部门的专业知识。因此，从技术和金融到医疗保健和教育等行业的私营公司越来越多地与公共部门合作，以帮助实现政策和组织目标。

企业还与政府合作开展大型项目。从改善基础设施到翻修或建造医院，公共和私营部门团体正在合作实现互利成果。在这些公私伙伴关系(ppp)中，私营公司通常承担额外的风险和管理责任，同时帮助政府更有效地运作，并在预算内按时执行项目。

你不可能在新兴市场取得成功，除非你意识到政府对你的业务的干预，并做好准备。经济实力在世界各地的扩散，使人们更难就全球经商的单一方式达成共识。双边和区域交易越来越普遍，而这些更具地方色彩的安排仍将在很大程度上以市场为基础。然而，对企业而言，这种不断偏离单一规则的趋势，将不可避免地加大在全球范围内抓住机遇的挑战。

拥有成功的政府关系的公司为其业务所在的每个国家制定并不断完善积极主动的市场特定战略。在一个公司进入一个市场之前，一个网络或利益相关者地图可以帮助它锁定政府中有影响力的成员，这些人可能是关键的决策者或批评者。有了这些信息，公司可以采取有针对性的方法来培养与特定政治实体、经济参与者和思想领袖的关系。与行业或贸易组织合作也可以帮助公司了解政治形势，培养关系。

了解政府利益大有裨益。与当地利益保持一致，并通过志愿服务、公益案件或公共影响工作真正关注解决当地迫切的需求，有助于与公共目标保持一致，并促进长期的公私伙伴关系。一个国家的政府关系也会影响其他国家的政府关系;注意政治或历史关系，这些关系可以影响跨国业务，特别是在高调的商业协议中。

让地方、州和国家各级政府参与进来。考虑到政治的周期性，政党、领导层和人员都在不断变化，企业应该与政府的高层、中层和下层建立联系。例如，一家全球会计师事务所雇佣了当地人才，他们与政府官员有着密切的私人关系，可以与外籍团队成员合作，为公司的国内和更广泛的利益辩护。他们还联系当地商业协会和本国政府官员，帮助为公司辩护。

抓住发展业务的机会，增加进入新市场或不断发展的市场的机会。随着各国寻求外国投资和专业知识来发展当地经济和加强国内产业，许多国家正在创建经济投资特区并寻求私营部门合作伙伴。例如，一家大型石油和天然气公司在中国进行了大量投资，并与国有企业成立了合资企业，分享他们在碳捕获和存储方面的专业知识。通过这种关系，该公司获得了更大的市场准入和继续在该国经营的政治支持。

密切监测国家对企业的影响。政府的影响力因国而异，因为政治目标可能比单纯的经济目标更能推动商业决策。在许多国家，国家对商业的影响遍及公共和私营部门。例如，国有企业往往是政府工具箱中的重要工具。一些政府将所有权作为一种监督形式，并以此来维持对经济表现和国家安全至关重要的行业的控制。

组建地方政府关系小组。在当地招聘外籍员工时，与他们合作，在如何与当地政府打交道的知识、商业专业知识和全球视野之间取得适当的平衡。正如政府关系需要本地化一样，在每个国家开展业务时，拥有私人关系并了解文化细微差别的公司团队也需要本地化。公司利用这些当地团队的实地知识，为全球政府关系战略小组提供建议，并审查可能影响组织整体的问题。随后，在与政府部长等高层利益相关者合作时，还需要首席执行官级别的参与。

建立一个定制的政府关系工具箱。公司的流程包括跟踪社区计划和投资，以及为每个政府机构确定客户关系所有者。政府关系工具包括开发问题监测仪表板和报告结构，计划思想领导活动，更新内部客户关系管理系统，以及编制社区影响和政府项目的组合。

充满活力和不可预测的全球经济要求跨国公司和政府发挥新的领导能力、倡导能力和创造力。拥有成功外部关系的公司认识到，未来的业务规划依赖于更好地理解和接受如何与作为客户、合作伙伴和监管机构的政府打交道。开云体育网上投注

我们继续从各个行业收集最佳实践，了解他们如何与世界各地的政府合作。我们还在一些国家进行试点研究，并制定一个框架，以了解企业如何根据当地的挑战调整其政府关系计划。这些知识可以帮助每个公司在当今全球社会中制定适当的参与战略。