后covid -19世界的标识和寻路提示
2020年5月6日|作者:艾米·比克斯勒,莫莉·墨菲,吉尔·维特内贝尔,哈维尔·科尔特斯
编者注:这篇文章是我们正在进行的探索的一部分设计如何应对COVID-19大流行。
在世界各地,各个国家、州和城市开始放松为防止冠状病毒传播而实施的限制措施。商店、学校和工作场所开始慢慢重新开放,或者可能很快就会重新开放。但无论这种转变如何发生,有一件事是明确的:它不会像往常一样。我们如何为这个新的现实重新定义我们的空间?
随着员工和客户小心翼翼地回到这个世界,我们将需要改变我们的行为、互动和在太空中移动的方式。新的标识和寻路图形,如果实施得当,可以鼓励实践,帮助人们在这个新世界中导航。
为了支持我们的客户,因为他们计划把人们带回他们的办公室、商店、餐馆和其他聚会场所,我们概述了一些关于标识和寻路图形的想法,这些想法引入了新的实践,可以帮助人们在这个不确定的时期感到轻松。
以下是后covid -19时代标识通信和寻路图形的四种最佳实践:
1.用手势来友好地交流。现成的标识有时会引起压力。虽然信息很重要,但一些标牌的调色板和排版可能会让空间感觉粗糙、危险和不受欢迎。将设计和语调转变为更友好、更人性化的方式,有助于灌输一种社区意识和共同目标。
而不是像“戴上口罩!”,尝试不那么苛刻的标识,并说明新的行为可能对集体有益,比如“我们戴上口罩吧”。
2.想想标识如何帮助用户在整个空间中穿行。在选择您的标识系统时,重要的是要充分考虑对返回这些空间的人来说什么是最重要的——他们的想法、感觉和需求是什么?检查用户的整个旅程——从他们离开安全的家到坐在办公桌前,或再次在他们最喜欢的商店购物,或溜进摊位与朋友共进晚餐。
例如,考虑在入口处引入“欢迎回来”这样的友好信息,在电梯和大厅张贴保持物理距离的地板贴纸,在洗手间张贴“让我们洗手来保护彼此”的标志。
![拿着笔记本电脑坐在桌子旁的人。](https://static2.gensler.com/uploads/image/33298/filename/conference_room_signage_mockup_1588791004.jpg)
如果使用正确,指导性标识、积极的信息和图标可以增强用户体验。有帮助的标志,如欢迎标志;保安及登记程序的标记;手部消毒站;会议室清洁规程;如果有配套的沟通活动支持,让客户、员工、学生和客人知道已经实施了新的措施,那么效果会更大。
在电子邮件、社交媒体和其他数字通信中设计友好、令人振奋的信息,并在实体空间中印制宣传品,让人们知道他们回来时会看到什么。
![使用笔记本电脑的人。](https://static1.gensler.com/uploads/image/33299/filename/DisplayMockup_REV_1588791019.jpg)
当我们帮助客户应对这些新挑战时,我们有机会设计一种体验,表达组织的品牌,并与每个空间的架构相结合。通过改变那些可能会让人感到不祥和限制的东西,创新的解决方案可以创造积极和令人振奋的体验。
使用聪明的措辞,有创意的插图,或其他令人振奋的视觉效果,并与你的品牌的个性保持一致。还要考虑这些新标志的材料、颜色、位置和规模,使它们与空间互补。
由于这场大流行,我们的空间、我们用来帮助人们导航的工具以及我们彼此交往的方式已经发生了重大变化。通过设计的力量,我们可以主动满足这些需求。通过关注用户体验,我们最终可以将这一挑战转化为机遇,为每个人创造更愉快、更紧密的空间。
我们认为,每个组织都应该有必要的工具来计划在这段不确定的时期重返办公室,我们希望提供帮助。请与我们联系,开始讨论这些工具如何在现在和未来为您提供支持。开云体育网上投注
如有任何媒体查询,请电邮.
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