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旅行者是否在寻找他们正在考虑的酒店品牌的不同之处?

对经验的热情仍然是关键。我们将艺术和文化融入到我们的项目中，使它们更有意义。重要的是，我们要为酒店创造独特的体验，使其融入当地。因此，纽约的项目可能与哥斯达黎加或伦敦的项目不同，因为每个地区都有自己独特的特点和历史。

我们也看到了一些很棒的当地生态旅游。“豪华露营”的概念——在好地方，在户外，但也非常舒适——这是一种新的目的地驱动的体验，我们看到它正在向前发展。

由于大流行，酒店采取了哪些变化或做法?你认为随着人们重新开始旅行，这些习惯会保持还是会改变?

酒店已经在使用科技了，但他们更愿意接受科技，以满足客人对更无障碍设备的需求。运营商面临的重要挑战之一是人员短缺。对于一家酒店来说，员工与客人的适当比例是很重要的。技术正在被用来弥补这一差距，通过提供解决方案来创造更个性化、更强的客人体验，同时通过允许员工更好地利用时间与客人建立联系来提高效率。

Gensler开云体育全站登录平台入口是如何与酒店品牌合作解决可持续发展和气候变化问题的?

我们一直在寻找方法来建造减少酒店碳足迹的建筑，比如可持续材料以及建筑技术。我们也喜欢采用被动式解决方案来设计空间，比如采光和通往户外的通道。我们也在寻找减少塑料使用的方法，并使用更环保的设施。

另一个关键的可持续发展战略是适应性重用和重新定位．这种情况出现在那些未充分利用或需求不高的开发项目中，比如办公空间、百货商店或零售中心被改造成酒店、住宅或混合用途的开发项目。重新利用建筑物有助于最大限度地利用项目，并减轻任何其他可建造性的长期影响，因为您正在利用现有结构并重新利用它。

如今，旅行者在酒店中最期待的设施是什么?

最大的便利之一是餐饮．在酒店里，你可以在不同的地方有很好的用餐体验——不一定是在一个坐下来的餐厅，但在一个不错的休息室，在户外空间，甚至在你的房间里。客房用餐的整个概念已经改变了。

健康和保健设施也是巨大的。不仅要吃得健康，还要感觉健康，在能为你提供健康活动的领域保持健康。我们还看到了技术或产品的集成，客人可以在房间里锻炼。

我们也相信，会议、会议和商业空间的回归可能会慢一些，但最终会发挥作用。我们正在设计的空间，无论是酒店房间，还是会议场所，都是混合性质的。我们会看到一个组合将物理和虚拟结合在一起用于会议和会议场所。

我们将看到的另一件事是酒店在社区中的地位提升。我们现在通常认为酒店是人们工作的第三个地方，这刺激了新类型的客人需求。酒店不仅为短暂的客人提供服务，还为那些打算过夜或享用大餐、与人见面或社交的客人提供服务。这为我们的客户增加了另一个收入来源，因为他们可以依靠当地的旅行，依靠社区，来创造更多的业务。

酒店是否重新利用了会议和会议空间?

即使在大流行之前，我们也看到了灵活、适应性强、昼夜变化的空间的重要性。现在，像会议室这样的空间被重新用于其他用途——无论是专门的培训课程、食品和饮料店，还是社区会议。我们将看到更多的空间可以转换，并且更加灵活地向前发展。

疫情过后，您认为酒店运营商最大的机遇在哪里?

我相信运营商最大的机遇是进一步拥抱技术。这不仅关乎效率，还能推动更好的社交和客户互动。这个想法连接体验——实体和数字的融合以及客人的整个旅程——是我们前进的方向。

new就是一个很好的例子雅达利酒店拉斯维加斯的一个项目。我们正在使用大楼的façade来玩游戏。客人可以在进入大楼时创建自己的个人头像。这是雅达利品牌向前发展，创造新体验的一种方式。这是将技术和数字结合起来与客人互动的终极方式。