首选机场
2022年10月12日By Ty Osbaugh
我最近安排了一个商务会议，如果我想亲自参加，就得坐飞机。在疫情期间，我出差的次数相当频繁，比业内的大多数同事都多。但当我准备预订机票和酒店时，一个问题突然出现在我的脑海里:我真的需要为了这个会议而旅行吗?在2020年3月之前，我从未有过这种想法。我只会预约，并完全承诺亲自参加会议。但现在，商务旅行中出现了一个新的变量——选择。
在新冠疫情前的机场航站楼设计世界中，商务旅客是抢手的人群，是圣杯。商务旅客可能只占整体客流量的一小部分，但他们始终如一，利润丰厚航空公司收入的75%．因此，几乎航空公司和机场所做的一切都是为了满足他们从一个检查站到另一个检查站的旅程。对于机场设计师和建筑师来说，这意味着以线性的方式设计来决定旅行者的体验。
在大流行的早期阶段，我们还不清楚会在多大程度上回到那个时代。2021年，我的同事蒂姆·哈德森预测长期增长在休闲旅游中占机场使用率的整体份额。同年，《晨间咨询》发布数据这表明，39%的经常出差的人表示，他们再也不会出差了。但是，随着疫情在旅行考虑因素中的作用下降，这种情绪会持续下去吗?
答案似乎是肯定的，哈德森的预测正在结出果实。到2022年，同一份被许多人认为是暂时夸大的Morning Consult民意调查，实际上已经增加到42%。当机场设计师、运营商和航空公司展望未来时，他们必须解决一个至关重要的问题:这种选择是否出行的新能力将如何改变航站楼的开云体育网上投注设计?
从一条路到多条路。
可能的答案还集中在选择的话题上——不是要不要去旅行，而是如何．对于那些选择旅行的人来说，能够根据个人需求和偏好策划定制的机场旅程可以鼓励人们重返天空。终端可能永远不会成为完全自由流动的空间，但它们肯定会从向这个方向发展中受益。
我们正在见证的一个令人兴奋的趋势是机场航站楼内“幽灵厨房”的兴起，这些服务使旅客可以按需订购他们最喜欢的食品品牌。使用手机上的应用程序，旅行者可以直接叫外卖，即使这家餐厅在机场内没有实体店。对于食品和饮料品牌来说，这是一个通过相对较小的投资来提高客户忠诚度的绝佳机会。对于旅行者来说，这是一个锻炼新选择的机会。
随着这种趋势的形开云体育信誉成，其他传统的机场模式正变得没有必要，一个关键的例子是值机大厅。几十年来，将这些洞穴般的空间与安检直接连接起来，几乎是世界上每个机场的常态，但随着纸质登机牌的消失，我们有机会彻底重新思考机场的开放顺序。在实际设计方面，这种性质的发展意味着航站楼内的许多空间将不再是专门建造的。相反，它们将被设计成容纳大量可能随时间变化的便利设施。
科技将让旅行者重新拥有宝贵的时间。
虽然机场总是需要快速运行，但最近安检、移动登机、电子登机口和生物识别筛查技术的进步将性能和可预测性提升到了一个新的水平。例如，肯尼迪国际机场新设想的一号航站楼试图成为世界上第一个全生物识别航站楼之一，消除了几个耗时的流程。我们破土动工就在上个月。生物识别技术开启了一种十年前无法想象的体验:从旅客进入航站楼的那一刻起，他们就可以选择通过安检并登机，而无需从口袋里掏出任何东西。
对于重视效率高于一切的商务旅行者来说，这些发展的好处是显而易见的。对他们来说，机场体验可能会变得更类似于公共汽车或铁路，乘客以“准时”的方式到达。
最令人兴奋的是每一个这种类型的旅行者会在他们认为合适的时候重新利用时间。委员会成员bleisure例如，旅行运动将可以选择逗留，体验不仅仅是他们所经过的城市的味道。实体零售商也相应地将重点转向在机场内提供令人难忘、吸引人的体验，而不是狭隘地专注于销售产品。这对家庭和其他完全休闲的旅行者来说是个好兆头，他们很快就能把机场当作充实的生活城市广场它一直都有成为的潜力。
机场将提供更广泛的设施菜单，以支持健康和健康文化。
过去几年，航空公司在休息室产品上投入了大量资金，主要是为了迎合那些经常出差、对品牌有忠诚度的常客。商务旅行的减少是对这一模式的一个明显挑战，可能会通过创建第三方休息室来应对这一挑战，这些休息室可以满足机场更广泛的人群。按照Capital One咖啡馆的模式，各公司将致力于为航站楼内的每个人提供独特的体验，而不仅仅是拥有专属身份的会员。
这种演变的影响在我们最近的设计中很明显。为旧金山国际机场的哈维·米尔克一号航站楼在这里，休息室与公共室外露台融为一体。机场户外空间过去只存在于精英休息室，未来的设计将扩大所有旅客的使用范围。开云体育网上投注在SFO，绿色的室外空间有目的地与瑜伽室和其他专门的健康和灵性区域混合。这些礼物给人的身体一个喘息的机会，但也给了思想一个安顿下来的机会，这是一种平衡，为什么终端成为最流行的第一个获得FITWELL 2星评级的机场．
尽管人们每天都沉浸在社交媒体、虚拟现实和增强现实以及其他无数的新技术中，但他们仍然能从飞行的概念中找到某种庄严而浪漫的东西。这种被传送到另一个世界的神奇过程总是令人兴奋的。部分原因是机场是我们拥有的最伟大的公民空间之一。没有什么地方能让人们观看到如此丰富的体验;没有什么地方比这更清楚地显示出现代人处境的严峻。
无论你是喜欢在机场逗留，还是只是想尽快到达目的地，选择机场都能提供更好的选择，更少的权衡。各种类型的旅行者很快就可以按照他们认为合适的方式冒险，我迫不及待地想要帮助开启这一新篇章。
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