返回策略必须优先考虑心理健康和弹性

我们的工作场所当我们返回不会一样了。这是一个事实我们必须接受和拥抱。但是有另一个真理很少提到:我们不会是相同的。

在许多方面,回到办公室将不会像烙一个开关。我们的生命,我们对自己的了解作为一个相互联系的整体的部分——已经不可逆转地改变了。大流行的一个严重的情绪影响本身和国家的持续抗议活动已拉开窗帘创伤如何落在我们的社会不均匀。雇主需要考虑这个新的集体理解沟通并为将来计划。开云体育网上投注他们需要与同理心沟通和发展战略,把心理健康与身体健康和安全同步。换句话说,他们需要支持,促进恢复。

“心理学家弹性定义为适应在逆境中,创伤,悲剧,威胁或压力的重要来源[…]一样弹性包括“反弹”从这些困难的经验,它还可以包含深刻的个人成长。”- - - - - -美国心理学协会

我们是集体学习什么是有弹性的,既是业务实体和个人。最近几周,我们已经与许多客户正在考虑改变管理和组织发展服务第一次因为员工正面临前所未有的压力。随着组织世界各地恢复活动,员工和客人都带着一种情感的重量。研究从表达脚本揭示了增加21%抗抑郁、抗焦虑和抗失眠药物处方2月和3月之间。COVID-19被宣布大流行的星期,78%的新处方处方填充这些条件。

员工提出的问题涵盖了广泛的话题,从实际的安全担忧身体在一起,担心被边缘化,如果他们喜欢在家工作。

COVID-19任务部队在我们的客户组织内形成统一的人力资源、设施、技术、操作和金融学科以前所未有的方式。在一起,我们正在构建弹性计划不仅对企业实体,但同样重要的是,个人的心脏和灵魂的组织。

这里有一些策略,帮助建立弹性和切断噪声:

1。用包容和适应的过程。充分了解哪些问题最迫切要求你的员工,询问他们。使用各种反馈渠道收集广泛的视角和详细的评论。调查、虚拟焦点小组研讨会和论坛都有价值的场所,展示一个致力于理解员工的需求。这些工具还有助于调用哪些政策变化让人感觉最舒服。开云体育全站登录平台入口詹斯勒2020年在家工作调查例如,注重舒适和其他相关问题员工的偏好,并确定一个明确的要求更严格的政策对未来工作生病了,增加了机会,给人们选择在家里工作,和增加工作站之间的距离。

不仅参与是很重要的,但要真正倾听和跟随。采取措施来清楚地演示反馈是影响未来的策略。开云体育网上投注高水平的不确定性和快速流动的新信息可能需要更频繁的活动。我们已经看到客户将变更管理通信从长月度会议短每周签到。帮助促进这些谈话,詹斯勒还创建了一个员工的经验调查,特别针对当前状态而在家工作以开云体育全站登录平台入口及预期返回办公室。结果可以直接连接到回到办公室决策和策略。

2。仔细的选择你的言语。的话我们使用正式以及非正式沟通是非常重要的,特别是在紧张的时期。这也延伸到我们的内部对话,我们努力保持乐观和希望,尽管压倒性的泛滥的负面信息。五项核心原则感激的调查为通信提供一个有用的指南,从谚语“单词创建世界”,承认观念开始形成,一旦说出单词。不仅我们的语言很重要,但我们问的问题常常思想开始我们的旅程。往往一个简单的调整问题,使用“我们如何”这样的措辞产生积极的前景,之前隐藏的优势,或福利。

3所示。培养的目的。我们已经适应了在家工作与我们的同事没有物理主机托管,需要目的已经升高。我们都渴望一种归属感和了解我们个人的努力为一个更大的整体。加强公司使命是至关重要的保持员工集中尽管外部干扰,而且可能是欢迎大道思考其他事情比全球大流行。无论这一使命,保持它的通信和交互有助于关注日常任务的“为什么”,提供了一个积极关注更多的正常活动。将这一概念再推进一步,连接,目的当前流行通过分享你的组织是如何帮助人们将突出的故事那些较小的个人贡献在更大的背景。

4所示。Overcommunicate,即使没有一个坚实的计划沟通。简单的知道您的组织是在回到办公室的过程可以帮助员工才放下心来。练习的透明度,包括不同的声音,和共享的问题你问或斗争让人类和漏洞出现,植根于同情心,诚实,和照顾。在这些未知的时期,前期你知道什么,你不知道还有很长的路要走,只要你清楚你正在服用的过程和步骤组织得到正确的答案。

5。植物种子的希望。积极的情绪之间的联系,尤其是希望——和我们的身体健康是有据可查。我们经常目睹了动量抓住希望带来希望,每个细小的线可以有一个相当大的涟漪效应随着事物的变化和发展。周在家工作的早期,詹斯勒的美国员工发现希望的故事和照片从我们的中国同事他们回到办公开云体育全站登录平台入口室。虽然统计和数据很重要,没有什么比个人故事提供一个现实的了解可能的未来。开云体育网上投注未知的可能是一个可怕的地方,但听到那些导航新的正常播种希望的种子,甚至幽默在我们继续构建弹性。寻找希望的故事在自己的团队和广泛的分享,以缓解过渡期间这些不确定的时期。

这一刻在历史上为激进的变革提供了一个前所未有的机会而不是增量的变化我们已经习惯了。因此,我们应该抓住机会重新考虑企业文化如何,流程和重点影响我们的健康。我们迫切需要优先考虑现在心理健康和弹性,但导演更多地关注这些问题是一个进化姗姗来迟。没有简单的解决这场危机的情绪干扰,但我们可以改变战略,认真考虑这些问题和发展发挥重要的作用。如果我们这样做,我们有机会回顾这些艰难的日子,很高兴我们采取措施使我们更强大。

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