图书馆是20分钟城市的重要社会基础设施
2023年3月3日文/ Elaine Asal, Christopher Rzomp, Al-Jalil Gault
今天的图书馆正在转型——因为它们需要转型。图书馆曾经仅仅被认为是一个放书的地方，现在它正在转变并适应在社会中扮演新的角色。事实上，在大流行期间，他们成为许多社区的无名英雄，在最需要的时候提供了宝贵的资产。通过提供疫苗和测试空间，为疯狂的家庭提供创造性活动，并支持食物捐赠和衣物赠送，图书馆在其作为学习场所和经典书籍之家的经典角色之上建立了一些新的东西。
这种演变并不是凭空而来的，甚至在大流行之前，图书馆就已经开始摆脱过去的自我简单的图书流通中心。但大流行的破坏为图书馆生存所需的进化创造了新的能量。现在闸门已经打开，巨大的变化正在迅速到来。想象一下，在一个地方，除了所有的实体书，我们的社区还接待申请工作的学生，在数字福利平台上接受辅导的老年人，以及一系列其他项目，如音乐会和前窗口展示的服装赠品。这就是今天的图书馆，一个活跃的社区中心，通过公平地获得授权服务、学习和联系，为人们的生活创造了新的可能性。
随着这些可能性的发现，我们对图书馆的未来有什么预测呢?开云体育网上投注图书馆如何在人们想要和需要的充满活力的城市中扮演新的角色?这对图书馆的物理位置和空间意味着什么?
我们在巴尔的摩的一个图书馆系统的工作突出了其中的一些答案:远离纯书，拥抱一种进化模式，以动态和体验式学习为目的地，培养生活技能和工作技能，实现公民身份(并记录在案)经济和社会效益)和社区整合，为家庭、非营利组织和当地艺术家提供空间和资源。
展望伊诺克普拉特免费图书馆系开云体育网上投注统的未来
开云体育全站登录平台入口Gensler和我们的合作伙伴玛格丽特·沙利文工作室和巴尔的摩社区指标联盟(BNIA)在我们的总体规划研究中探讨了这些问题伊诺克普拉特免费图书馆在巴尔的摩市的EPFL系统。
EPFL最近完成了一项战略计划，重点是通过了解创伤情况的服务和青年学习来建立公平的社区场所。我们的任务是评估现有分馆是否达到了规划的理想，并探索图书馆如何在继续以公平和全面的方式满足社区需求的同时，在战略上发展。该计划建议需要解决未来10年系统中所有21个分支机构的设施和服务优先事项，同时考虑到已经紧张的资本和维护预算。
丰富的人间故事，一枝接一枝
我们通过分馆调查、实地考察和员工研讨会来了解当前图书馆顾客的行为，很快就发现每个分馆都有自己独特的故事，每个分馆的员工都努力工作，为前来寻求帮助、资源、学习和与他人互动的家庭、青少年、成年人和老年人提供支持和联系。
在广州分公司，我们看到了一些东西认真令人难忘的图书馆场景:亲子尊巴课。在汉密尔顿，青少年每天放学后都会在这个空间里呆上几个小时，在一个安全和支持性的空间里闲逛。在森林公园和樱桃山，老年人和成年人正在利用互联网资源申请工作和健康福利。我们还观察了布鲁克林分行的大衣捐赠活动，东南锚点的巧妙橱窗图书展示，以及戈万分行的户外音乐会。所有这些都形成了一个丰富的人类故事的纲要，围绕着一个图书馆，它已经适应了自己，以有意义的方式为一个特定的社区服务。
紧迫性、资产和伙伴关系
我们开发了两个关键的分析来补充我们的用户探索:社区需求评估(也称为紧急指数)和社区资产地图。两个活动都使用20分钟城市框架评估分支机构对其周边社区和更广泛的县的可达性，并了解在各自地点的合作伙伴关系和共享资源的机会。
紧迫性指数:该评估提供了一个索引评分，汇编了与图书馆可能提供的支持相关的资源差距。紧急指数的因素包括社会经济条件，如互联网接入、失业率、幼儿园准备程度、人口密度以及附近娱乐和就业中心的可用性。我们利用了巴尔的摩图书馆系统与美国图书馆长期合作的数据巴尔的摩社区指标联盟了解各分支机构为谁服务，哪些项目最成功，以及哪里可能有机会发挥自己的优势。由此，我们创建了一个三个月的活动快照，突出了分支机构位置或服务覆盖方面的差距。
然后，我们的团队将现有的图书馆位置与建议的位置和15分钟的步行半径叠加在一起，以了解整个城市的覆盖范围，显示出需求最高的区域。在此基础上，我们建议了优先级和目标，以便通过共同选址或项目合作来更好地分配图书馆资源。
社区资产图:这一分析为图书馆系统提供了机会，通过在图书馆分馆附近确定地理、社会、商业、非营利和公共设施和资产，使其更紧密地与当地社区的情况保持一致。这些现有的便利设施和资产将成为扩展或扩大现有图书馆活动的编程的良好候选。
有了这样的理解，我们开始记录潜在的项目合作伙伴和用户类型，可以增加图书馆空间的功能和利用率。例如，一个分支机构毗邻几个教堂、一个就业中心和一所高中，为课外编程、数字扫盲课程或灵活的会议和聚会活动空间提供了广泛的机会。
另一个分支中心位于日益增长的西班牙裔社区和医学校园，为双语幼儿教育、食品储藏室和联合办公空间提供了可能性。将现有资产与分馆的独特设施或属性相匹配，将加强整个图书馆网络的生态系统方法，为社区分馆提供基线，同时在某些社区提供独特的目的地。每个分支都必须对其社区做出响应，一种规模不可能适合所有人。我们的建议考虑了一系列的设施类型，从新的和扩展的锚点到与学校或娱乐中心共存的合作模式，甚至是在独立的砖和砂浆设施不可行的情况下的弹出式解决方案。
结果是:图书馆成为重要的社会基础设施
对于巴尔的摩，Gensler的开云体育全站登录平台入口研究提出了一种可扩展的、基于数据的生态系统方法，可以为EPFL系统的未来实现适应性增长。开云体育网上投注基于在巴尔的摩完成的合作和工作，我们的团队最近与旧金山图书馆系统开展了一项战略规划研究，也与玛格丽特·沙利文工作室合作，探索了一套不同的挑战，但以过程和结果为中心的公平。
在美国和世界各地，图书馆系统提供了一个令人难以置信的嵌入式、小规模、以社区为中心的物理空间网络，工作人员在场，以了解和服务他们的社区。我们的城市和社区需要充分认识到图书馆作为重要社会基础设施的潜力，因为城市正在应对收入不平等、负担能力挑战和严重的预算限制，越来越多地依赖私营部门提供这些资源。
从我们对EPFL的经验中，有五个关键的收获:
1.图书馆仍然是最值得信赖的公民和政府机构之一。它们深受人们的喜爱，为我们一些最脆弱的公民提供了一个安全的避风港和接触的门户。实体建筑，虽然它的规划可能会改变，但它是我们社区稳定和公共投资的象征。
2.户外城市空间是一个重要的机会。它们的重要性和受欢迎程度在疫情期间有所增加，我们一些最有影响力的发现是关于将图书馆带到外面，让人们参与到传统的四面墙之外。
3.必须重新调整服务、编程、员工技能和空间使用。由于在资源充足和服务不足的社区，实体书发行量持续下降，这种重新调整至关重要。
4.重组不可能在真空中发生:最大化社区伙伴关系和邻近资产对于实现更大的物理利用、社区对齐和多样化参与至关重要。
5.衡量服务水平不仅仅是物理图书馆空间的数量。在一个随时随地进行交互和学习的世界里，虚拟编程、移动图书馆和临时弹出窗口等更灵活的扩展形式对全面的图书馆服务提供至关重要。
在从书籍到新用途和空间的万花筒的演变过程中，伊诺克·普拉特免费图书馆所发现的可能性向世界各地的城市证明，公共图书馆的故事还没有结束。对这些公民锚的需求一如既往地迫切，通过与所服务的社区建立更深层次的联系，图书馆可以在创造积极的社会成果和更公平的城市方面发挥更积极的作用。
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