酒店将如何从COVID-19中复苏?

随着今年2月疫情开始在全球蔓延，酒店经营者开始预测持续一年多的撞击．现在旅游季节即将来临，我们离去我们喜欢的地方还远得很。

虽然目前人们正在讨论如何在短期内创造更安全的酒店体验，但从长远来看，如何改变我们的旅行和酒店体验呢?我们如何重建酒店客人的信任，让他们有信心安全返回酒店?

这里有7个注意事项:

在大流行开始以来的几周和几个月里，酒店已经加强了为社区服务的更高目标。“希望之旅例如，该倡议为医护人员提供住房，并将其改造为临时医疗空间，并为无家可归者提供住房。

疫情过后，我们可以期待酒店在参与并欢迎社区回归的过程中，表现出更强烈的社会责任感。在下一次危机中，酒店将如何回报?

我们认为，在当前的危机过后，酒店仍将是更强大的社区合作伙伴。他们将继续为员工提供福利，在下一次飓风或洪水过后为他们提供避难所，或为有需要的人提供食物。

在不久的将来，随着该国开始重新开放开云体育网上投注，酒店将成为以活动、活动和当地服务欢迎社区的中心。在人们重新适应航空旅行之前，我们将看到最初的重点是本地旅行和自驾目的地旅行，这将加强本地化和社区联系的重要性。

基本住宿和商务旅行预计将缓慢恢复，而可支配收入人群的休闲旅游将随着时间的推移而增长。

在911之后的世界里，许多旅行者在酒店入口处遇到了加强的安全措施。从这些策略中我们可以学到，酒店经营者必须在安全措施与让客人感到受欢迎和放松的感性之间取得平衡。

有些措施将是有形的和立竿见影的——比如非接触式技术、无钥匙门禁和与个人客人挂钩的移动支付。其他措施，如空气过滤系统、紫外线光源、消毒喷雾剂、健康材料和新的家政协议，将向客人传达他们的安全是首要考虑的问题。

随着技术、数字界面和移动连接变得越来越普遍，我们必须记住，人与人之间的互动创造了酒店闻名的难忘时刻。没有什么比一张友好的脸和一个温暖的微笑更令人欣慰的了。

更难确定的是，新的社交距离规范将如何影响酒店的社交空间——比如大厅、cafés、游泳池和餐厅。首先，聚会可能会变得更小、更亲密，有更有意义、更独特的体验。公共空间的设计将更加灵活和适应性，以适应我们仍然无法预测的行为变化。

当大型会议和展览被允许恢复时，空间要求和占用能力可能会调整，以满足当地司法管辖区新的安全标准。在不久的将来，酒店运营商开云体育网上投注将在多种类型的会议区域、数字接口、虚拟会议能力和室外空间访问方面寻求灵活性。一生只有一次的社交场合，如婚礼、家庭聚会和特殊活动，预计最初会作为优先事项回归。

从很多方面来说，一家优秀的酒店是所有体验的总和，所以酒店经营者应该考虑如何让他们的产品、设施和空间保持干净和安全，同时也要记住如何为客人创造吸引人的、令人向往的体验。

2019冠状病毒病大流行向我们表明，安全感关乎我们的整体福祉。酒店已经在健康项目上做出了巨大的努力。就像在工作场所和航空领域一样，我们可以期待幸福和健康进一步发展，成为酒店住宿的标准。

我们可以看到对食物、锻炼、精神和美丽的更多关注，以此来树立更健康的生活方式，促进健康。通过支持这些无形资产，酒店经营者可以为客人创造价值。

从设计的角度来看，考虑客人进入酒店时的体验是很重要的。当客人到达酒店时，酒店可以采取什么措施让客人感到健康和幸福?

有机会创建一个健康检查区，甚至提供现场诊所或医疗保健空间(可以附在水疗中心或独立的商务酒店)。客房内的健身选择和更高的用餐体验也可以是一个选择。这些都是长期的设计考虑因素，可能会提高客人对安全的期望。

简洁的设计促进了清洁的感觉和新美学的重置。无缝的表面，坚硬的地板，简单的床上用品，有限的家具可以设计得优雅，但仍然易于清洁和维护。

不可否认的是，人们最终会恢复旅行并回到酒店。还有一种可能是，某一天会出现新的危机，要求酒店做好准备。

大流行的经验让我们有机会重新思考酒店业的未来。开云体育网上投注

我们如何才能创造灵活的空间，支持能够应对下一次危机的商业模式?会议空间是否有足够的弹性来举办婚礼或会议，但在未来的紧急情况下作为医疗分诊空间?开云体育网上投注这种类型的敏捷性可以为酒店及其社区提供真正的价值。

无论是健康危机、野火还是自然灾害，酒店仍将是一个以个人互动和情感联系为核心，以改善全人类生活的地方。现在是扩大这一角色并为下一个挑战做准备的时候了。

如有媒体查询，请发送电子邮件．