新SFO航站楼如何反映疫情后旅客的需求

在国内呆了一年半之后，随着世界慢慢浮出水面，人们对旅行又变得越来越适应了。就像我们在大流行前的生活一样，旧的做事方式正在被重新审视和调整，以更好地适应我们在新世界中的舒适和安全。

早在2019冠状病毒病(COVID-19)到来之前，旧金山国际机场(SFO)的哈维·米尔克航站楼1号就已经进行了彻底的改造。但当乘客们在今年秋天乘坐飞机时，他们会发现飞机上设计了大量增强功能，使飞行体验更舒适、更高效。对一流乘客体验的渴望是增长的核心开云体育信誉我们在机场设计中看到的趋势-包括非接触式技术、数字寻路，以及将机场作为其位置的反映。

光学技术

即使是最有经验的旅行者，到达离港层却只看到蜿蜒的行李检查队，这足以让他们感到压力，尤其是在公共卫生问题上。

对于这个项目，Gensler/Kuth Ra开云体育全站登录平台入口nieri合资团队、Hensel Phelps Construction和我们在SFO的合作伙伴优先考虑让乘客在机场的第一个时刻简单而无触碰。旅客一进入候机楼，就会被亲切的大堂接待自助值机亭和无触摸功能这让他们可以用手机办理登机手续，打印行李标签，并放下他们的行李。

旧金山国际机场是美国第一个使用新的独立运输系统(ICS)处理行李的机场，从托运行李到装载货物的过程中，行李保持在一个运输提包中，减少了行李丢失的数量，减少了乘客的头痛。

由Beumer集团开发的新行李技术，其运行能量仅为传统系统的一小部分。此外，乘客还将发现新的自动安检通道，内置无触摸整合箱，用于扫描随身行李，从而消除了让物品(包括自己)通过x光检查时的尴尬。

通过安检后，旅客可以在一个专门为这一目的设计的宽敞区域重新放置他们的物品，包括无接触的加水站。你在这个候机楼里找不到一次性水瓶，因为有全机场致力减少不必要的浪费．该项目取得了巨大的成功，每天约有1万个塑料瓶被淘汰。

数字体验

创新技术的整合是将前航站楼改造成现代、欢迎和易于导航的空间的关键考虑因素。设计师与SFO团队密切合作，为乘客设计了一个灵活、响应迅速的通信系统。现在，在整个航站楼的战略位置，数字“仪表盘”向乘客发出信息，引导乘客并减少混乱。

最后一分钟的登机口变更可以即时明确地通知乘客。COVID-19安全协议还可在整个航站楼轻松沟通，并可随着公共指导的转变而更新。哈维米尔克1号航站楼被指定为一个安静的航站楼，使用数字标牌来代替头顶的广播。结果是一个更宁静的航站楼，让乘客更放松。

与社区联系

虽然正确的技术可以让良好的机场体验变得很棒，但它往往归结为一些更私人的东西。在哈维米尔克航站楼1号，我们的目标是把机场视为一个文化中心，一个城市广场的更新版本，代表它的人民和他们的价值观。以加州第一位公开同性恋身份的民选官员命名，旧金山的人性和包容价值观在这里自豪地展现出来。

近年来，旧金山机场(SFO)和其他机场都欢迎增设男女卫生间，但哈维米尔克机场1号航站楼是美国第一个设有全性别卫生间的机场。随着LGBTQ+价值观在城市文化中根深蒂固，我们的目标是为每个人提供一个舒适和肯定的体验，无论性别认同、性取向或能力如何。在构思终端的设计时，我们采纳了创造包容性环境的想法。

从更大的浴室隔间到易于穿越的大厅和直观的寻路，在项目规划的各个阶段，所有人的可达性都是最重要的。

有人说，让自己沉浸在一个新城市的最好方式是通过它的食物和艺术。乘客将通过一个强大的优惠计划来体验旧金山文化，包括当地人喜爱的快餐餐厅提供热碗河粉和传教士式的墨西哥卷饼(还有更多的选择)。大厅上方悬挂着当地艺术家的大型装置作品，而较小的绘画和马赛克则突出了为寻求庇护的人设计的安静壁炉。虽然航站楼正在进行其余的改造(项目预计在2024年完成)，但临时的墙壁上装饰着米尔克生活中的大型照片。一旦墙壁拆除，在原来的地方展出的艺术品将反映出米尔克的影响。SFO博物馆是唯一一家在机场内获得认证的博物馆，在航站楼也拥有自己的博物馆级画廊。

通过设计采取气候行动

可持续性和复原力已成为所有部门的基石我们的工作，航空业也不例外。气候危机告诉我们，最可持续的建筑是那些建造得长久的建筑，而大流行则告诉我们，在适应深刻变化时，灵活性是关键。该航站楼必须至少在未来三十年满足并超过乘客的需求，因此，我们与我们的建设合作伙伴Hensel Phelps一起，投资于创新技术和耐用材料，符合LEED金牌USGBC标准，并正在接近白金认证。

我们还通过使用更多的钢材而不是混凝土，实现了航空项目从建筑角度减少隐含碳的目标设计支持净零排放的解决方案准备好操作。

在旧金山机场，每个与机场打交道的人的健康都是最重要的，尤其是每天在航站楼工作的3万多名机场员工。即使在大流行之前，先进的机械空气过滤也是旧金山机场乘客和员工健康的基线。这项最先进的技术，加上易于适应社交距离的新的大型开放空间，将为乘客和机场员工提供更健康的环境。

由于采用了新的电致变色玻璃技术，没有热量或眩光的自然光增强了明亮通风的中庭空间，为乘客提供了舒适的自然景观——这是建筑环境中健康和福祉的一个基本属性。空间中天然、亲生物的元素与安全、耐用的材料相结合，帮助哈维米尔克航站楼成为第一个获得FITWELL 2星评级的机场。

在一个已经发展并将继续发展的世界里，哈维米尔克1号航站楼就是一个例子伟大的设计如何应对变化以人为本的设计理念、创新的技术、数字化的传播策略，提升乘客的出行体验，让出行更高效、更愉快。