医院正在进入他们的社区

增强患者的能力

在分布广泛的医疗保健领域，消费者比以往任何时候都有更多的选择，这使得患者体验成为重中之重。各种设置之间的一致性是建立提供商品牌的关键。患者希望他们的时间被重视，他们的需求被尊重，他们的担忧被传达给护理团队。为了减少等待时间，供应商开始用更多的咨询/考试和工作人员便利空间取代大的等待空间。实现实时定位系统也支持这种空间转移，并允许患者办理入住，将自己展示给病房，并提醒护理团队他们的到来。其结果是为提供者提供更有效的吞吐量，并为使用者感知有价值的时间。

合作与联系

患者想要了解情况，并融入其中。高度协作和连接的环境促进健康和健康，同时改善他们的体验。患者的社会决定因素也对其健康产生影响，因此，多学科护理团队正在扩大，包括心理学家、社会工作者和营养学家。小的检查室正在向大的检查室/咨询室转变，以适应这种增长并改善交流。护理提供者和患者能够平等地在咨询桌上见面，导致更有意义的对话，更广泛的健康教育机会，并增加患者的投资。

适合每个人的技术

婴儿潮一代占目前患者人口的最大比例，紧随其后的是千禧一代，在需求、方法和综合技术流利性方面呈现出明显的差异。在设计最先进的设施时，必须认识到代际差异，并根据特定的患者人口统计数据定制提供者的方法。对于一些社区来说，考虑相对低技术含量的选择可能是非常有益的:例如，检查室中的打印机可以让护理团队当场打印和检查教育材料。与此同时，更多精通技术的人群可能对健康应用程序反应更好，他们可以利用自己的时间从移动设备上访问资源或安排随访。

社交网络与健康

社交和虚拟网络在慢性病管理、健康行为推广、行为和康复服务的医疗保健服务中被证明是有用的工具。在实体空间，医疗保健游说可以以健康为重点第三个空间．同样，候诊室也被重新设想为积极的健康和健康大厅，在那里，社区可以进行正常的日常活动，获得建议，参加无数的课程，或与其他患者联系，参加支持小组会议。促进社区内的社交网络和健康活动对他们的基本健康和福祉至关重要。

扩大

对于那些无法前往门诊护理中心，但希望在日常生活中与护理团队保持联系的患者来说，远程医疗是一个主要的选择。医疗保健提供商正在为他们的医疗中心增加专门设计的远程医疗室，以扩大和改善更多患者的就医机会。在农村地区，虚拟医疗中心正在提供全面的医疗服务，同时扩大了专家的覆盖面。虚拟护理中心可以连接到农村医院，帮助当地护理团队就治疗过程或特殊病例提供建议。

随着赋权消费者继续推动医疗保健领域的变化，并推动提供商变得更容易获得，医院正在向社区搬迁。通过实施这五项渐进战略，我们更加重视消费者的时间，提高护理质量，为新技术铺平道路，同时改善患者体验。通过这样做，提供者将改善他们所服务的人的生活。