开云体育信誉关注趋势:未来工作场所和工作场所设计的下一步是什么开云体育网上投注

编者注:这个博客是我们的一部分设计预测博客系列，展望2023年及以后的未来。在这里，我们与Gensler Work的领导人开云体育全站登录平台入口坐下来谈谈娜塔莉·恩格斯而且伊丽莎白边缘讨论工作场所和工作场所设计的未来。开云体育网上投注

目前在工作领域，客户向您提出了哪些具体的挑战，您是如何解决这些挑战的?

伊丽莎白:我们的许多客户仍处于试验阶段。他们仍在尝试混合工作是什么样子的，他们的政策是什么，他们需要多少空间，以及他们将如何使用他们所拥有的空间，因为他们试图弄清楚如何创建一个真正支持他们和他们的员工需要的工作场所。

正如我们在开云体育全站登录平台入口Gensler最近的工作场所调查在美国，人们的态度仍在演变，而且随着不同公司继续寻找适合自己的方法，这种态度还将继续演变。而且适合一家公司的方法不一定适合另一家公司。这不是万能的。

纳塔利:在大流行之前，有一个全面有效的公式。因为每个人都有桌子，每个人都有会议，你基本上是在你所在的地方和你的团队一起工作，每个公司基本上都在根据支持他们的空间的政策来确定他们想要提供什么设施，这就是公式。没有一个特定的公式。我们不能仅仅依靠已知的东西，这需要一段时间才能弄清楚。这就是实验如此重要的地方。

不断增加的全球波动性将如何继续需要新的规划和试验方式?这将如何影响工作场所的设计?

纳塔利:我看到了更多飞行员的空间但它们的规模都很小，比如测试一个房间，以确定一个好的混合会议体验需要什么类型的设备，或者设置一个深度聚焦空间。然而，我们刚刚开始听说客户想要做整个楼层来真正测试一个灵活、适应性强的全套空间。

伊丽莎白:我同意。我们看到了小规模的试点，但我们也看到，随着它开始扩大到半层楼或一层楼，真正的集成和测试不同的技术解决方案。这些公司不仅仅是在试验太空，他们还在试验与太空更全面地集成的技术。我们看到，即使在我们洛杉矶办公室所做的工作中，我们也对人们想从工作场所得到什么做了大量深入的研究。我们正在考虑如何逐步淘汰它，而技术方面对于决定这些空间需要什么是不可或缺的。

我们如何将办公室重新想象成一个将人们聚集在一起的地方，并为他们提供工作所需的空间，从而提高工作效率?

伊丽莎白:当我们刚开始回到办公室的时候，仅仅是聚在一起，坐下来和大家一起喝杯咖啡就充满了快乐，每个人都非常专注于这些社交空间。现在，人们想要完成他们的工作并提高效率。因此，心态发生了转变。如果人们打算把时间花在上班通勤上，他们需要的是一个适合他们的地方。他们认为通勤不是理所当然的，而是一种投资。工作场所必须为人们服务。

纳塔利:现在的灵活性太大了，即使是在员工选择上班的日子里，(公司和建筑所有者)也无法在办公楼中获得足够的动力，从而使它们高度运作，并全部投入使用。房地产标准必须改变。当我们与客户或业内人士交谈时，我们仍然听到，每个座位的价格或人均价格是房地产决策的依据。必须有另一种方式来评估一个完整的空间——如果它要高度灵活，他们不打算做100%的专用座位。我们认为在房地产方面需要引入一种新的语言。正是这种混合，为这家公司所采用。但是，这不是一个简单的公式。

“奔向体验”将如何改变业主和开发商对办公楼的定位和重新定位?

纳塔利:租户将继续追求体验，为黄金地段的a类空间提供竞争优势，在大楼内外配备优质、差异化的设施，如现场医疗、儿童保育等。随着公司对效率的重视程度降低，更多地关注共享体验，开发商应该优先考虑将人们和社区聚集在一起并创造归属感的策略，例如户外工作空间、cafés、健康空间和混合用途的环境，为租户增加价值，并为员工提供更多的意义和目标。

伊丽莎白:大流行过后，人们一直在选择参与对他们来说有意义的体验。从餐厅到音乐会，再到体育赛事——与疫情前相比，他们选择去更近的地方享受美妙体验的比例更高。所有这些经历都需要通勤。现在人们对时间和经验的暴露更加挑剔。他们会选择那些吸引人的体验。公司应该注重体验让人们进入办公室，更有效地完成他们的工作。

纳塔利:有一些地方让我们觉得需要进入工作环境。我们关注的是目的地或空间类型，而不是对空间的情感反应。有刺激吗?你觉得自己受到了保护吗?你觉得自己有创造力吗?我们需要尽快将其纳入。

我们看到的另一个趋势是对跨行业顶尖人才的持续竞争——例如，能源行业正在寻找技术人才。人才竞争如何影响工作空间设计?

纳塔利:这对所有试图吸引技术人员做简单工作的行业来说都是一个机会。因为这些大公司有这么多的房地产，有这么多不同类型的空间进入这些校园，或者在世界各地，这是一项巨大的投资。这些其他行业，比如能源行业，它们就像10年前的科技一样。正因为如此，他们的投资将会小得多，他们现在可以在开始建设时为这些人才做所需的事情。这将是一个有趣的动态，因为这些其他行业可以比一些更大、更成熟的行业更快地解决技术工人的需求。

伊丽莎白:现在，你可以看到航空航天、生物技术、消费品和金融服务等行业——很多行业都是技术行业，它们需要软件工程师和这类人才，以及支持他们的空间。所有这些混搭将改变人们在工作场所相互协作的方式。

你认为是否有某种类型的空间有助于吸引这类员工?

纳塔利:深度聚焦空间就是其中之一，它提供科技工作者习惯的设施，比如食品和饮料，在某种程度上，还有健康。然后，适合社区的是多样化的会议室、焦点室、视频室和项目团队室。科技行业已经有时间进行调整，但现在，他们必须转向更灵活的方式，以及混合动力的工作方式。

是什么推动了工作场所指标的转变——衡量体验结果，如敬业度、幸福感和公平性——而不是传统的kpi ?

伊丽莎白:很多公司都在跟踪参与指标幸福感指标，以及其他体验指标。我还没有在工作场所看到太多，但我认为这是一个方向。传统的kpi是你可以在空间规划中定义和实现的。挑战在于，你不能真正定义体验指标，直到之后。因此，这个试点和实验的一部分是着眼于设计的很多定性方面。我们都知道无形的东西有多重要，比如快乐。我们将会看到更多无形因素与幸福感或参与度指标之间的联系。

纳塔利:这就是我们需要理解我们试图衡量的东西，以及我们如何衡量它，包括无形的东西。有没有一种方法可以在空间规划中加入无形的因素?

伊丽莎白:一些指标开始关注停留时间和测量不同类型座位的不同方法，这样就不仅仅是指定办公桌和办公室的座位，而是开始衡量高峰占用率等新指标。可能会有一些后续的测量。所以这些看待kpi规划的方法是不同的。这还在试验阶段，当然还不够具体。

人们想要答案，但答案更微妙，更复杂，你必须真正了解你的公司。在创造一个有效的工作场所时，需要考虑的因素太多了。