融合建筑与技术，重新进入新世界

随着世界各地的每个人都开始从封锁中走出来，我们都想知道，重新接触我们几个月来一直回避的社区空间和场所会是什么样子。我们正在进入一个什么样的新世界?

大流行前，人们对如何在建筑环境中走动、如何走在人行道上、如何进入商店和餐馆、如何旅行以及如何上下班有一套共同的期望。现在，一切都变了。

我们必须定义新的规范和模式。我们在COVID-19之前根深蒂固的行为需要改变，我们与周围人和环境的互动模式也需要改变。这是设计师特别适合应对的挑战。我们有责任发明新的空间类型，并设想支持这些环境的新产品和服务——所有这些都是为了提升人类体验。

当我们重新融入我们的社区时，我们大多数人会寻找的一件事是对我们即将进入的环境的潜在信任。关于在建筑物入口设置检查关卡的必要性已经有很多文章了。对许多人来说，这些检查站代表着进入的障碍，在那里你要面对无数临时的技术设备、标牌和排队的队伍。事情不一定要这样。

无论是住宅还是商业，这些进入体验都可以通过观察来看待一个乐观得多的视角-将建筑和技术无缝融合在一起，创造出激发信心的环境，并创造出欢迎的第一印象。通过这种方法，我们实际上可以创造出比以前更高质量和价值的空间体验。

让我们来探索一下我们是如何做到这一点的。

这场大流行的时机极大地加速了“PropTech”行业已经在进行的革命，这已经由物联网设备的扩散、智能手机的功能和无处不在的高带宽连接所推动。

然而，这些技术已经存在了一段时间，但目前推动变化的关键因素是用户的期望和需求。在过去的几个月里，需求曲线以以前无法想象的方式加速。

作为一家以人为本的设计公司，我们从人类行为和消费者期望中获取线索。我们将其与我们的设计解决方案知识相结合，以构建满足这些需求的环境。如今，在当今世界，集成数字和物理解决方案的重要性对于充分提供所需的体验至关重要。

历史上，技术以零碎的方式整合到建筑中，每个组件都独立于其他组件。非接触式入口门不与安全系统对话，安全系统不与数字标牌对话，数字标牌不与支付交易系统对话等等。当我们展望一个更加无缝和集成的系统时，这种情况将会改变。就像我们设计建筑内部，将建筑与社区、城市、州、国家和世界融为一体一样，每个技术解决方案也需要在更广泛的设备生态系统中有效地发挥作用。

做到这一点的先决条件有两个:首先，你需要一个全面的以人为本的设计策略，解决用户旅程的物理、数字、品牌和服务设计组件;其次，你需要一个基本的技术平台，可以为每个独特的旅程可能需要的任何数字解决方案提供即插即用功能。

作为一个例子，让我们看一组基本的现代便利的入门体验，它们都是建立在一个基本的软件平台上的。

想象一下进入一个办公楼的大厅。自动到达程序通过面部识别或个人设备等非接触式注册来验证您的身份。如果你是游客，虚拟礼宾员会通过自助服务亭或你的个人设备迎接你。动态和个性化的数字寻路系统引导用户在与他人保持安全距离的情况下找到最有效的路径，包括非接触式电梯系统。这一切都通过一个单一的、集中的、完全集成的软件系统进行管理，该系统具有一个开放的框架，允许业主和运营商选择对他们来说最重要的功能。

大流行后，工作场所显然将不再是一个单一的物理场所，而是一个连接的物理和数字空间的集合，将作为一个可信赖的网络，促进业务连续性、社会参与和持续的职业发展。

这次大流行告诉我们，业务连续性并不依赖于有形的办公室:人们可以在家中提高生产力，完成工作并获得服务。然而,开云体育全站登录平台入口Gensler 2020年美国在家工作调查它向我们表明，人们渴望在一起与同事互动，一起解决问题，以及通过物理距离加强的合作方式。对许多人来说，这意味着他们要么会永久地回到办公室，要么会定期地回到办公室。

这次回归带来了许多问题。例如，在家工作的人将如何与那些已经回到工作场所的人无缝互动?一间有免提电话和墙上有平板屏幕的会议室是不够的。大流行前的会议室有利于在场人员，并经常让远程与会者作为观察员。这些房间可以被设计为在参与者之间创造平等，无论他们是实际存在还是虚拟存在。在工作场所，像混合现实这样的技术可以在会议和工作会议期间成为现场团队和远程团队之间的桥梁。

虚拟助理可以简化任务，提供个性化指导，帮助员工优化工作日，并提供工作场所环境因素的见解，如空气质量、温度和清洁度。

另一个担忧是工作场所的界面依赖于触摸技术，可能会带来健康风险。为了限制共享接口的使用，个人设备将越来越成为员工彼此之间以及大楼本身互动的核心。这些设备及其操作系统已经包含了支持生物识别筛查、语音激活应用程序、非接触式交易和其他触摸替代方案所需的大部分功能。结合建筑传感器和基于位置的信息，个人设备是创造无摩擦体验的核心组成部分。

到工作场所的访客将经过验证和自我登记，甚至在到达之前就会通知同事，为每个员工设置电梯，帮助他们找到他们的热桌或同事，还有自动打开的门。

一般来说，个人设备及其上安装的移动应用程序将使不同工作环境(包括家庭办公室)的体验保持连续性，并满足年轻一代劳动力的期望。

在一个好客的环境中，想象一个回头客，他是酒店的常客。在到达前进行数字登记。选择房间的方式与选择航空公司座位的方式相同，到达酒店时，房间分配会显示在电话上。客人通过安全扫描，直接进入房间。在整个到达过程中，不需要触摸电梯按钮、拔出房间钥匙、触摸门把手或拨动电灯开关。

对于建筑业主和运营商来说，无缝连接的建筑和数字体验可以为居住者带来长期的回报和即时的短期利益。无论是在公众视野还是在后台，数字显示器都可以提供有关建筑健康和保健因素的实时数据和信息。完全感知但匿名的环境可以实时跟踪用户流量和密度，驱动智能寻路建议、座位配置和优化的建筑系统(暖通空调、照明等)。这可以通过基于历史使用模式的人工智能驱动的人员配置和自动化维护操作建议进一步实现，这可以降低成本。

无论大流行如何，这些解决方案都能带来长期价值，但在我们处理病毒遏制战略时，短期内显然会带来额外效益。全面的规划和评估服务可以制定未来路线图，既适应短期需求，又以长期愿景为指导，确保初期投资得到有效利用。开云体育网上投注

在被困在家里这么多星期之后，重新进入建筑环境应该是一种欢迎的、令人振奋的体验——一种让我们安全地与那些与我们分离的人建立联系的体验。这些联系出现在人、地点和技术的交汇处。对我们很多人来说，这将是一个新世界。进入这个新世界的实际体验将受益于技术与建筑的无缝融合，激发我们对更美好、更健康未来的信心和希望。开云体育网上投注

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