Verizon公司全球总部,新泽西
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一群人围坐在一张桌子边用大屏幕在一个房间里。

体验设计是改变工作场所的规则

后发布的2019年职场调查——一个巨大的跨行业研究工作场所对知识工作者的影响,詹斯勒非常顺利举行了一个活动,去年年底分享结果。开云体育全站登录平台入口作为活动的一部分,我们促进与杰出的小组讨论房地产高管包括TD法德尔Yasmien银行,从Verizon乔·罗西,Jon Sheh强生。

如果有一个共同的主题在讨论,这是一个人们越来越多地关注经验在工作场所设计改变了工作场所的价值主张。结果,老期望什么工作场所需要成功的下降,从而导致更多的灵活性在设计位置。但也突出的局限性的讨论。是有价值的,公司发现,经验需要设计适合他们的文化和他们的业务优先级,和一般的经验更有吸引力比通过当地的研究和参与。

广泛的讨论,涵盖了从流动性、包容性在新工作场所,小组成员涉及三个领域设计经验是开始改变工作场所的规则。

第一个区域的变化包括取代传统办公室津贴与伟大的体验。虽然2019年的研究已经表明有一个指定的办公室并不是一个很好的预测工作效率或者伟大的经验,许多人仍然相信,否则,和小组成员同意住在我们的事件,改变思想的工作永远不会结束,不管你经历了多少成功的转换。然而,一些专家认为,这种新的关注经验使得更容易改变。

法德尔Yasmien TD银行说,设计可用于“牧师体验”,这样“我们可以注入更多的生活空间。“在她的组织,拥有伟大的社会空间和休闲空间,例如,尤为宝贵的支持不同的同事需要和显示在工作场所健康是多么的重要。工作可以要求,但平衡、包容同事经验可以积极的个人贡献者和高级领导人。法德尔注意到,结果是,道明银行出现了“文化转变”认识到经验的好处相比,传统的权利。

改变的第二个领域涉及各种设施的使用和创建一个更城市能源在成本较低的郊区,诱人的有经验的人才离开这座城市。开云体育sports许多人都和婴儿潮一代,似乎想要什么千禧一代和创Zers希望在工作中:刺激,挑战,机遇。对很多人来说这意味着通勤,更倾向于发生在办公室。但同样的前提下也可以创造能量在郊区通过智能设计重点是体验。当结合更容易访问和更可控的通勤,这样的工作场所更容易吸引经验丰富的人才在竞争日益激烈的就业市场。

第三个和最后一个区域的改变,小组成员谈到涉及共同办公,其好处还有其局限性。作为一个利益,共同办公帮助组织为人群提供空间太小,不足以保证提供全面服务的工作场所。另一个,它提供了客户端项目的临时地址偏远地区。但那些景点不意味着工作区是理想。

虽然第三方共同办公提供商经常促进和在某些情况下开创了变革性的职场经验,组织发现,这些安排可能不符合他们的文化和价值观。因此,一些公司正在创建自己的版本的共同办公的房子——地方经验丰富,品种,和灵活性。在Verizon,例如,这些空间是为了吸引外人和培育合作伙伴,但他们是一样成功地吸引内部使用者。谈到在纽约这样一个空间,Verizon的乔·罗西说,“这是非常喜欢我们的活动场所。因此,我们已经能够成功地使用充分利用共同办公空间来支持我们的内部团队和我们的成长。”

乔恩在强生Sheh指出,共同办公是一种趋势的很多高管并不总是理解本地策划经验的重要性。他们会问,“我们为什么不呢?”Sheh解释道。“我们说,‘我们确实有它,我们只是我们自己的。”此外,正如Sheh还指出,第三方共同办公可能不是最终的解决方案,它使每个人都更关注价值的经验和交付的重要性:“我的观点是,在设施,我们现在需要一个零售的心态。”

的本质是一个experience-driven工作场所。证明不再是在工作场所的数量或大小,甚至在它名义上做什么。它在如何让使用它的人感觉他们享受多少。

大卫•克雷格
詹斯勒住办公室战略总监,大卫是公认的专家和领导开云体育全站登录平台入口者在制定和实施战略的组织影响生产力,创新,和文化。他被视为一个值得信赖的顾问高级房地产和人力资源高管希望加强他们的底线,增加利益相关方参与来推动变革,如普林斯顿大学、葛兰素史克和三星。联系他
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