的事。图片来源:Garrett Rowland
的事。图片来源:Garrett Rowland

员工敬业:核心业务战略

迪安娜·席勒著

成功的商业领袖意识到,拥有敬业的员工不是人力资源计划,而是核心的商业战略。我们知道,员工敬业的公司比员工敬业度较低的公司表现更好。然而,盖洛普(Gallup)的数据显示,全球87%的员工没有全身心投入工作,这一数字令人震惊。

一个好的工作场所在提高员工敬业度方面起着关键作用。为了设计一个能成功影响员工敬业度的工作场所,你必须从不同的角度思考。在过去的二十年里,技术已经完全改变了我们的工作方式以及我们对工作的看法。从本质上讲,我们随时都与自己的责任联系在一起,不再受制于实际的工作场所,这让我们可以选择和自由地在许多不同的环境中以许多不同的方式工作。这些变化不可避免地改变了我们对工作的看法。我们已经超越了办公室....工作是一种活动,而不是一个地方。

随着工作现实的不断变化,我们作为设计师和工作场所战略家与客户、同事以及彼此之间关于工作场所设计的对话也在不断变化。在过去,客户会问,我应该在一个开放的还是封闭的办公室?正确的人均面积是多少?我们适合现在的空间吗?太空如何促进合作?这些问题都很好,很重要,但只是“半句话”。

那么,对话的另一半是什么?在考察员工敬业度时,仅仅回答这些问题是不够的。在解决诸如我们如何充分利用人民的创造潜力等问题时,空间也是一个有力的工具。我们如何让冒险变得安全和明智?我们的“为什么”是什么?我们的人如何将它发扬光大?我们如何才能更好地分享知识?我们如何接受甚至发起改变和破坏。

为了解决这些问题,Gensler的持续参与开云体育全站登录平台入口模型超越了传统的规划、编程、堆叠和邻接。我们关注当今充满活力的工作场所的五个关键影响领域。这些领域本身都不能确保成功。它们是一个综合系统的一部分,其中最大的利益来自于解决这五个问题。D从解决所有五个。

创造性的引擎

改变游戏规则的创造力是通过思想的多样性点燃的——不同类型的思想家聚集在一起合作,挑战和建立彼此有趣的想法。无论你从事工程还是教育工作,为了创新,你必须拥抱知识经济,培养植根于好奇心、实验和学习的文化。但仅仅设计有创意的空间是不够的。我们从2016年美国工作场所调查的结果中了解到,拥有设计更好的空间对创造力很重要,但仅仅是这样还不够,只有25%的员工认为他们在发挥自己的创造潜力。高度创造性的环境需要由实践、工具和过程支持的意图,这些工具和过程有助于支持、培养和激发创造性精神。

更好的在一起

成功的人际关系是成功事业的动力。它们促进了企业的成功,因为它们相互补充;彼此信任;取长补短;通过分享知识、技能和共同的目标实现互惠互利。虽然大多数组织都专注于与客户和外部合作伙伴建立牢固的关系,但也有一些真正未被开发的价值,可以将一些注意力转向内部,培养组织内部的关系;促进与外部合作伙伴的合作、相互尊重和共同成功。

第一个目的

强烈的目标感不仅有利于士气;这对生意有好处。无论是作为战略起点、产品差异化还是吸引客户的营销工具,目的都能凝聚共同目标背后的力量,赋予锻炼意义,塑造不同活动的个人方法。最重要的是,目标将组织的重点从管理人员和资源转移到动员和激励他们。找到并表达你的目标是创建强大、可持续和可扩展的文化的一个强大而必要的支柱。

引发了人才

公司的成功不仅仅是利润率的增长;这是关于培养人才。在目前的市场上,这说起来容易做起来难。今天的员工比以往任何时候都更重视成为公司的一部分,代表积极的东西,并对他们的组织产生影响。他们也希望自己独特的才能和努力得到认可,并希望知道自己有成长的机会。能够在劳动力大军中获得信任和兴奋是未来取得成功的关键,然而根据盖洛普(Gallup)的调查,70%的美国员工感到不敬业,而全球87%的员工感到不敬业,这一数字令人震惊。开云体育网上投注

工作幸福感

创造一个功能性的工作环境,让员工能够做好自己的工作,这是非常重要的。为了吸引和留住顶尖人才,你需要通过支持价值观和鼓励工作场所健康和快乐的结构,并考虑工作生活的整合和工作生活的平衡,来吸引和激励你的员工。通过投资于环境和创建支持员工福祉的流程,您可以为提高生产率和创新创造催化剂,同时确保在动荡的市场中保持可持续的竞争优势。

因为工作的概念已经发生了翻天覆地的变化,是时候改变我们关于工作的对话了。在Ge开云体育全站登录平台入口nsler,我们的目标是帮助客户超越过时的员工满意度概念,拥抱敬业员工是核心业务指标的理念。有了这种心态,你就能更好地创新、发展和适应不断变化的环境。

迪安娜·席勒(Deanna Siller)是Gensler华盛顿开云体育全站登录平台入口办事处的负责人,也是该公司全球咨询业务的负责人。她对设计如何影响企业绩效有着深刻的理解。作为客户值得信赖的顾问,她的战略洞察力导致了创新和强大的战略,以区分用户体验和培养联系。迪安娜专注于全球趋势和研究、用户洞察和设计思维,为开云体育信誉变革管理、工作场所战略和战略沟通建立周到的方法。
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