共情，包容差异，良好倾听的力量:与苏珊·赖的对话

你为什么称这些演讲者为“讲故事的人”?

作为建筑师和设计师，我们一直在讲述我们项目的故事。在《坦诚对话》中，我们讲述了自己生活中的故事。我们不一定以专家的身份谈论某些主题，但我们是发自内心的。在活动前的初始准备工作中，我们花了很多时间来制定每个故事讲述者的标题。第一次演讲的一个例子是，“我作为第四代亚裔美国人的视角:来自洛杉矶东部墓地的文化见解。”讲故事的人解释了她的背景，她描述了她生活中的一个例子来解释她的故事。

通过担任一些演讲者的导师和会议主持人，你对自己和他人有什么了解?

在我们的社区里听到种族主义和微侵犯让人很难过。但是，了解它们总比不知道它们正在我们的组织和社区中发生要好。

每个人都有故事。无论种族、角色和头衔如何，每个人都希望被包括在内，并在会议桌上拥有一席之地。我们首先需要倾听对方的观点。我也更关心成为一个关心包容性设计的设计师。最后，这一切都是关于人际关系及其重要性，即使在工作场所也是如此。

我想，一些坦率对话的敏感(甚至是有争议的)话题可能很难驾驭。如何应对这一挑战?

为了确保每个聚会都是一个安全的对话空间，让讲故事的人可以自由发言，我们建立了一套“基本规则”，作为设定讨论基调的基础。其中一条就是我们绝不录下谈话内容。我们都有过这样的时刻，我们听到自己被录音，然后想，我为什么要这么说?或者为什么我听起来不一样?但由于不被记录下来，讲故事的人有更多的自由畅所欲言，而不会事后怀疑自己。这就类似于不在社交媒体上发布一些东西，然后让别人评论。

同样重要的是，我们需要尊重和感激讲故事的人愿意分享他们故事的脆弱性和透明度。在聚会期间，我们通常只有一个主持人。作为一名主持人，我将是第一个承认我也会犯错误的人——甚至在我的命名或回答上，甚至在我如何发音某人的名字上。

此外，我们避免争议性或政治性，因为这是人们个人的故事。对于任何听众来说，要抵消或攻击别人所经历的事情都是很难的。需要明确的是，我们不是在谈论人们的政治或宗教议程。我们对这一点很敏感，希望拥有所有的视角。在我们下一个关于人权和妇女平等的讨论中，我们想要解决推翻罗伊诉韦德案的意义。我们知道这很敏感，很难处理。但我们的重点是个人的故事和背景，而不考虑政治倾向。

倾听是坦诚对话的核心部分。你认为怎样才能成为一个好的倾听者?为什么这很重要?

我相信好的倾听是不努力解决一些问题，但也要从别人身上学到一些东西。倾听是对同事的尊重和尊重，即使我们没有相同的文化背景、政治信仰或生活经历。我们的思想可能会有冲突，但积极倾听有助于解决冲突。倾听也是相互的。当领导者在听他们的团队成员讲话时，他们是在塑造别人想听的形象。最终，倾听能建立同理心，帮助积累知识。

聚会如何结束?有这样沉重的故事，感觉事情很容易变得黑暗，甚至令人沮丧。

我们通过感谢讲故事的人来保持积极的会议。我们努力承认他们的力量，为了我们所有人的利益而分享。有时故事可能会从他们的背景和成长开始，他们可能会描述一些悲剧或灾难性的事件。但归根结底，《坦诚对话》是讲故事的人让观众知道他们是如何战胜困境的。他们在一些引人注目的事件中取得了胜利，他们能够与观众分享他们的成功。然后，作为结论，讲故事的人分享一些宝贵的智慧，以传递给团队。

你对《坦诚对话》的未来有什么希望?开云体育网上投注

我希望“坦诚对话”能有自己的生命力。我们的意图是在其他地区，甚至其他公司复制这种模式。在Gensle开云体育全站登录平台入口r内部，我们很乐意邀请外部发言人，无论是客户还是与我们行业相关的人。我们还指导其他领导者担任主持人和导师，这样这些聚会就可以在组织内的任何时间举行。我希望这些故事能成为我们日常交流和联系的一部分。它们不需要只发生在周二的午餐时间，它们可以成为我们日常互动的一部分。