推动数字内容的包容性

假设一个真诚的承诺所有利益相关者设计一个包容性的经验,应该从哪里开始呢?检查上下文。

上下文并不是偶然的,它是至关重要的;它影响谁能体验的内容,以及它们如何连接到它。
没有经验可以不可知论者的上下文;考虑到这是一个中央的目标方面的包容性。变化的背景下,一种体验,你改变它的意义和解释。我们的专家要求我们从各个角度看看上下文诚实——这个地方,现在,品牌,目的和标记,如果没有明智的考虑这些,经验可以错过它的标志。排斥的另一个共同点是,数字背后的经历往往是建立在某些城市或gatekept墙壁。一个提示更好的实践?民主化访问并为更多的人带来工作到日常生活。

一旦你探索的影响的背景下,你需要考虑你的团队——他们可以而且应该告诉这个故事吗?

包容性的内容延伸到创造者、主题、和创造性的过程。
创意团队设计内容含蓄地影响故事的真实性。只要有可能,应该评估适合包容性以及标准的技能、客户关系等因素。在缺乏一个团队代表适当的宽度,来自专家或社区的声音输入是必不可少的利用生活经验相关的故事你想告诉听众你想服务。

目的、背景、团队和流程与包容性的承诺——当走近,这一切产生什么?

内容最能引起人们的共鸣火花的好奇心,探索,和正在进行的对话。
我们听说当被问观众通过内容,最重要的是当他们能够直接贡献内容和知道的话,图像,或数据代表他们,他们更参与别人补充道,和更加开放的思想引起了协作生产经验。

多层次的经历使人们决定自己与内容的关系。
太频繁,数字内容地址观众在一个轴接触的。但同样的故事可以告诉不同级别的信息,各种感官(包括音频和触摸)和并行镜头(美学、身份、教育)的经验。通过提供多个入境口岸,给观众机构导航,潜在的观众在任何给定的时间和内容扩展可能超越历史偏见隐含在视觉媒体。

结论

我们共享的主要学习研究——真实目的的重要性,一个多样化的团队,社区参与,内容涉及多重身份和经验维度——提供一个潜在的目标起点数字内容创造者和建筑环境的设计团队运营地址包容性的目标开展工作。这些都不是灵丹妙药,只是思想和工具,可以促进我们的共同的目标。

最重要的是,我们希望强调继续问困难问题的必要性,找出不同的观点,挑战假设,拥抱固有的复杂性努力创造包容的体验。