疫情后开放办公室的相互关爱

和你们很多人一样，我最近认识了很多邻居。我们从二楼窗户的安全处互相问候。我们从葡萄酒商店回来时，小心翼翼地穿过马路。我们在相邻的后院即兴锻炼时大声鼓励对方。

在外人看来，我们好像已经相识多年了。然而，在很多情况下，这是我住在公寓里10多年来第一次与他们进行实质性的互动。然而，我们都在这里，因全球流行病而困在家中，以一种看起来和感觉起来典型的邻里关系的方式，在身体上和精神上聚在一起。

这些相互作用强调了社区作为物理和行为结构的本质——我们占据着相同的物理足迹，我们的行为方式保护了我们的集体健康和福祉。照顾好自己就意味着照顾好彼此，反之亦然。

当我们开始想象在这场大流行之后重新占领工作场所会是什么样子时，牢记这个社区的概念是有帮助的。多年来，我们一直在谈论开放式办公室工作场所设计中的“社区”，作为一种分割广阔的平面图并鼓励协作的方式。它们也是行为孵化器，源于这样一种理念:如果员工或团队觉得自己拥有工作场所的一部分，这种所有权和自豪感就会带来更清洁、功能更完善的工作环境。

这一次，要让我们安心地回到办公室，需要的不仅仅是一个井然有序的打印机书柜。在过去的几周里，我们所采取和磨练的行为——20秒洗手、保持身体距离、在原地躲藏——一旦我们被解除警报，可以回去工作，就不会那么容易被抛弃。

在世界上一些地区，感染率已经显著下降人们正在重返工作岗位在美国，办公室同事们并没有回到握手、共同用餐和午餐时间在公司健身房锻炼的旧模式。相反，他们正在进口隔离期间定义他们日常生活的物品:口罩、乳胶手套、洗手液和六英尺半径。

我们天生是社交动物，办公室环境提供的面对面合作和知识分享往往比家庭的舒适和安全更重要。这也是我们做了很多最好的工作的地方——Gensler最近发布了开云体育全站登录平台入口2020年美国职场调查这表明，当有工作地点的选择时，人们仍然更喜欢办公室．

诚然，现在的情况明显不同，但工作场所支持生产性工作和社会活动的能力将会持续下去。大流行的幽灵可能让工作场所失去了一些光彩，但它仍然是比咖啡店和联合办公空间等其他工作环境更安全的选择。

那么，问题是我们如何在大流行后的工作场所恢复安全感?

在过去的几天里，我们看到了一些关于工作场所重新设计的想法，这些想法基于建筑工作方法，比如分配更多的私人办公室和增加走廊宽度。这些解决方案可能会解决人们对保持身体距离的迫切愿望，但它们会对工作场所内员工的集体行为产生什么影响呢?当你坐在办公桌前，在办公室四处走动时，它们可能会给你一种轻松的感觉，但它们如何融入鼓励公共关怀的整体设计方法呢?

一旦我们回到办公室，我们需要把我们新发现的社区责任感转移到工作场所。

当我们开始思考谁将构成我们的开放式办公室社区，这些群体将有多大时，我们可以从人类学的邓巴数概念中借鉴一页。

这个概念由英国人类学家罗宾·邓巴(Robin Dunbar)提出，它提出了一个基于大脑维持人际关系能力的最大社会群体规模。任何超过最大人数(平均约150人)的团体都有分裂或崩溃的风险。在这个最大的群体规模内，有一组同心的"亲密圈子不同的关系。

在这些亲密圈子中，工作场所往往以“亲密网络”(约50人)和“同情团体”(约15人)的规模运作。重新设想的工作场所社区可能介于这两种群体之间，将30名左右的同事聚集在一起，他们的关系比亲密网络(Close Networks)更熟悉，但不像同情群体(Sympathy Groups)那么亲密。

如果我们遵循邓巴的模式，我们每个人都会有大约30个新邻居，然后问题就变成了，你如何开始与这些人建立一种关怀和问责的文化?

这一过程将依赖于变革管理，就像它将依赖于室内设计一样。虽然这些员工中的一些人可能彼此很熟，无论是在同一个团队工作还是在办公室之外的社交活动中，但其他人是新来的。

为了让每个人都融入这个圈子，你可以实施一系列类似于亚瑟·阿伦的问题来产生人际关系的亲密度．这些问题可以很容易地定制，以最适合特定行业、地理位置和人口统计数据。

一旦建立了个人联系，那么设计组件将在支持和加强这种新发现的公共精神方面发挥重要作用。共享的社区资源，如存储单元、协作表和休息区，为小组协调如何使用和维护这些资源提供了机会。清洁协议也将在这些对话中发挥重要作用——特别是考虑到它们对预防病毒和细菌传播的重要性。

虽然我们回到办公室的时间还不确定，但我们可以从现在开始考虑以社区为中心的设计方法。如果我们设计的工作环境能够在30人的团队之间建立信任纽带，那么我们就是在默认情况下为整个办公室生态系统的健康和幸福而设计。与此同时，当我们在楼上安全的窗口与我们的城市邻居聊天时，让我们借此机会观察、实践和实施对我们的开云体育sports集体复苏和未来工作至关重要的行为。开云体育网上投注

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