人们新的职场礼仪吗?
2022年8月8日|由珍妮特伯格McLaurin
似乎每个人都问:“有什么新工作场所设施,让人们回到办公室吗?“在大流行之前,最好的工作场所是越来越选择聚合和amenity-rich。然而,我们看到在工作场所詹斯勒2019开云体育全站登录平台入口年的研究,并非所有的设施都是值得投资的。我们发现那些设施带来最大的价值直接连接到人们的需求和连接到创新,制作,和协作。当时,顶级设施创新中心,制造空间,安静/ tech-free区,室外工作空间,集中的房间,咖啡馆工作,工具来协助这些空间的管理。远程工作的两年多后,这些空间和设施现在基线预期,其他类似桌上足球和游戏房间更不重视,和新的可能出现。
以人为本设施是关键
办公室的角色发生了变化。每詹斯勒开云体育全站登录平台入口的全球工作场所研究,上班族引用,“工作与团队/同事面对面”的首要原因是进办公室。业界的最大原因,由一代,国家,无论当我们调查了整个大流行。在美国,连接和与同事交往也很重要。和人可能成为新的职场礼仪,这些公司的画回到办公室还没有回来。
当我们许多人突然不得不远程工作超过两年前,我们已经与我们的同事建立了个人和职业的关系。我们了解他们认为每个人都需要互相的工作作为一个有凝聚力的团队。我们都错过了非正式的碰撞和建立信任的机会,学习文化规范和价值观,和加强现有的关系自然就在一起。许多公司雇佣了大量的新员工在大流行期间我们还了解。这些新员工经常错过了学习、培训,指导,建立关系,除非通过放大。随着公司回到办公室、培养连接空间,网络和建立社会资本和团队之间的关系。反过来,这种社会资本促进信任整个组织——创新的关键因素。
设计的意义:简单地为员工提供工作咖啡馆不再是足够的。今天的劳动力是渴望设施和工具,促进社区,连接,和协作,支持他们的整体健康和幸福。提供各种各样的人为中心的设施如社区主导型事件空间,即兴挤作一团的房间,scrum空间,制造商实验室,和休息的房间。也考虑多通道空间,如工作咖啡馆双打作为一个社交网络或放松和集中的地方。利用一个空间管理工具协助测量需求,可以使用这些空间的组织可以更好地理解当前的需要和预测未来的需求。开云体育网上投注
不要局限于空间内租户空间,但是鼓励使用周围的社区设施如步行会议,召集附近的公园或屋顶,和社交社区咖啡馆或咖啡馆,作为指导这些通常首选的地方,计划外会议或者社交。仲量联行的研究表明,到2025年,属性,结合多元化的设施会经历来自租户的需求与普通商品同行高出12%。
独自一人在一起同样重要
在我们的全球工作场所的研究中,我们也看到另一个有趣的原因返回到办公室——“专注于我的工作。“来深的办公室单独工作集中工作活动是每个国家的其他原因,詹斯勒研究。开云体育全站登录平台入口事实上,在“与我的团队/同事合作,”这是第二个最重要的原因在中国和印度。在美国,我们发现这对表现企业尤其重要,以及年轻一代。
设计的意义:重点需要与最小的空间,人们可以在那里深深集中不必要的噪音,视觉干扰,或中断。一些公司正在尝试建立时间没有电话或会议创建选择深时间专注工作。其他人则依靠专注工作来办公室之前发生在家里。不是每个人都能集中在家里和深度集中发生在一天的工作。为员工设想新的工作方法和如何更好地支持他们的工作最好的,提供方便地访问访问和设置方法私人空间从未像现在这样重要。也许是时候“翻转脚本”并提供开放空间与足够的私人空间深度合作集中工作。专注不舒适的地方,但职场流行后的一个关键属性。
设施不再是可选的
设施不再是“高兴”,但必要的属性一个伟大的工作区。他们是至关重要的工作经验和工作不可分割的一部分。今天的“设施”,如封闭集中房间隐私,强烈的互动集团创新中心和实验室工作,和安静/ tech-free区反射和幸福,已经成为的一部分工作场所的生态系统的地方选择在办公室工作。
年轻一代,尤其是创Z,认为“第三场所”是必不可少的工作场所,经常喜欢这些空间而不是办公环境的社交世界,得到/接收现场反馈项目工作,对于计划外会议。第三可以在附近的地方,如咖啡馆、公园、图书馆、和户外空间。不过,我们正越来越多地计划这些类型的建筑空间作为共享设施和校园作为一个扩展的工作场所工作的办公室。这些包括游说工作,露台、屋顶、室内空间开放到外面的新鲜空气,激活建筑之间的空间,开放一楼的一部分创建第三个地方在现有的建筑。
一些房东正在创建独立的礼仪建筑由租户共享他们的办公室公园。(如大型租户Verizon中心的铜锣在波士顿)开始迁往综合开发项目的一部分的一个充满活力的社区丰富的设施和工具来支持他们在他们的办公室空间和社区来吸引和留住人才和提供更多的理由来办公室,建立关系,并一起工作。
引人注目的工作经验应该是每个人
大流行已经从根本上改变了我们的工作和我们的预期是如何工作的。有一个新的认识我们每个工作最好的——个人和集体。这是塑造新的预期物理工作本身和我们如何管理空间。吸引人们回到办公室,新的流行后工作场所必须提供一个令人信服的工作经验,人们不能获得远程工作。办公室必须是一个目的地,而不是义务。
在员工有巨大的方差偏好什么工作经验是最有说服力的,设施是最有价值的。他们基于不同为什么人进入办公室,多长时间,上下班的长度和类型,甚至是他们的生命阶段。问你的员工和测量什么是重要的对他们,创造一个舒适,灵活,和包容的环境中吗所有员工感觉支持。包容性设计可以帮助提供经验和支持工作方式不同,各个年代的劳动力。例如,正如我的同事Brian Stromquist在他最近的博客中写道,图书馆可以提高重要性tech-free,避免注意力分散的区域——尤其是neurodiverse员工来说,工作场所的干扰是一个真正的障碍。同样,健康的房间可以找到新生活作为每个人的感官空间。
设计的意义:创建一个生态系统的工作场所,反映和社交——都在办公室。地主和开发人员应该考虑公共区域激活游说,露台、屋顶以及户外建筑物之间的空间供人们使用。考虑激活或打开一楼的一部分创造“第三场所”内现有建筑邀请租户和社区都使用。企业可以建立自己的“第三场所”在他们的工作场所通过创建一个典型breakroom以外的各种不同类型的空间或会议室的人一对一的连接,在团体工作,或者只是放松和享受。
工作场所的重置按钮
这是一个令人难以置信的时刻达到职场重置按钮。这是一个机会将谈话从空间性能人性能——从注重效率转向体验!混合动力在这里留下来——是时候公司重新考虑他们的工作场所文化更具包容性的混合工作和应对的新方法与人工作和管理空间。
新的职场礼仪与他人,但也提供私人空间,人们可以集中没有噪音,干扰,在需要的时候和干扰。我们不应该回到是什么,但实验,试验新的想法,和什么可行,什么不学习。空间管理、技术,和政策需要发展新的工作模式出现。作为建筑师、设计师、业主和雇主,我们有一个令人难以置信的机会来创建一个新的取信工作经验建立关系和信任,促进健康,并促进包容和公平。新设施将是那些提供经验,并成为人们想要一个令人信服的目的地。
媒体调查、电子邮件。
