创造更好的混合体验的5个注意事项

1.即使在大流行之前，最具创新性的公司已经采用了混合工作。

“混合动力”这个词可能是新出现的，但机动性肯定不是新出现的。大流行前，大多数员工并非100%的时间都在办公室。根据Gensler在大流行开云体育全站登录平台入口开始前的《2020年工作场所调查》研究，美国员工平均81%的时间都在办公室度过，而最具创新力的公司的员工(被定义为最近进入最佳工作场所、最受尊敬和最具创新力公司榜单的公司)只有67%的时间在办公室，也就是每周3.3天。自2016年以来，有一段时间不在办公室工作的创新者报告称，他们的工作满意度更高，工作意义更大，管理关系也更好。对于创新者来说，办公室只是众多工作场所之一。这也意味着，在最具创新力的公司里，经理们已经知道如何在一种既重视面对面工作又重视虚拟工作的文化中进行领导。

混合工作在中国的兴起是显而易见的，在中国工人于2021年返回办公室后，远程工作从在家工作转变为在任何地方工作。根据Gensler的说法开云体育全站登录平台入口2021中国职场调查美国员工报告称，他们有59%的时间是在办公室度过的，这一比例仅略低于2016年。据报道，中国员工每周有22%的工作时间花在联合办公地点、替代办公地点、客户办公地点、商务旅行和非办公地点。

设计的意义:随着跨国公司制定重返办公室的政策，“全职回到办公室”可能并不意味着每周100%的工作时间。员工们对如何、何时、何地最有效地工作有了新的认识。开云体育全站登录平台入口詹斯勒的城市脉搏研究这表明，当人们有机会在办公室内外工作时，他们对自己的城市和就业前景更加乐观。中央商务区应该努力减少朝九晚五的工作时间，增加24/7的工作时间，提供良好的场所设施和体验，让居民在工作日结束后仍能参与工作。雇主应该鼓励员工与周围的公共设施建立联系，因为这些设施通常是获得指导或社交的首选场所。

2.办公室的角色已经改变。

不仅工作和期望发生了变化，而且重返办公室的原因也发生了变化。“与我的团队/同事面对面工作”被认为是最普遍的重返办公室的原因，无论地理位置、行业或年龄。在美国，非正式的联系和与同事的社交也排在前三位。然而，“专注于我的工作”在美国排在前四，在中国、印度和欧洲排在前两三名。虽然一些知识型员工更喜欢在家进行深度集中的工作，因为他们不会分心，但并不是每个人都能远程进行个人专注的工作。年轻一代尤其如此，他们把最大限度地提高个人效率作为进入办公室的一个关键原因。

设计的意义:重新思考工作体验，更多地考虑人们将如何使用它，特别是对于人们无法远程进行的工作活动。为团队工作提供合适的空间组合——会面、头脑风暴、一对一会面、非正式联系的空间，以及增加进入更多私人空间的机会，并为需要在办公室集中注意力的人提供不受干扰的深度集中空间。不要忘记空间规划，桌子上预订,利用管理作为这些空格的关键占位符。

3.工作需要一个生态系统的空间，为无数的活动配备。

优秀的员工看重办公室的创造性和构思任务，以及高度的专注力。对于Z世代来说尤其如此，他们是目前进入职场的最年轻的一代。刚毕业的大学生习惯于利用整个校园进行小组学习、个人学习和社交活动。就像大学校园一样，工作场所将需要提供各种各样的空间——不仅是聚会和社区空间，以建立关系和获得指导，而且还为个人提供安静的空间，以反映或集中注意力。

咖啡店、图书馆、公园和其他第三方场所在新的职场生态系统中扮演着至关重要的角色。年轻一代尤其是Z世代，他们认为第三空间是工作的重要场所，通常更喜欢这些空间而不是办公室来社交，以及获得/接收项目工作的反馈和计划外的会议。

设计的意义:考虑一个公司园区或社区一个工作场所的生态系统无论是在办公室里还是在办公室外。配备设施、户外空间和工作大厅，并通过协助优秀员工使其易于进入定位人员、空间和会议室．房东和开发商应该重新考虑公共区域，激活建筑物之间的空间，创建露台和屋顶，或开放部分地面层，在现有建筑物中创建“第三空间”。

4.对福祉的投资比以往任何时候都更受重视。

当人们回到办公室时，他们需要感到自己的健康和安全是优先考虑的。这次大流行表明，社会和精神健康也同样是至关重要的优先事项。工作场所必须把员工的福祉放在首位和中心。

设计的意义:通过可用的露台和屋顶，创造更好的空气流动，无接触的体验，以及更多的户外通道。一层向外开放的区域也可以是租户工作空间或零售区域的延伸。设计具有可操作的窗户或滑动向室外开放的玻璃的建筑物。将自然带入室内，与生物亲和性和自然光。考虑建筑推动来促进建筑居住者的运动，如开放式楼梯、基于活动的规划和步行道，以改善居住者的健康。提供联系和建立关系的场所，以及独处、反思、刷新和为精神和社会福祉充电的场所。

5.在办公室内外，促进公平和包容至关重要。

工作场所在社会中扮演着重要的角色——它是一个大熔炉，不同的文化、种族和世代自然地建立个人和职业关系。办公室在创造归属感方面的作用可以建立信任，建立更牢固的关系，从而促进创新。针对广泛的能力和生活经历进行设计将是关键。工作场所的设计应该反映每个组织独特的文化和目标，并为那些在办公室和远程工作的人创造包容和公平的体验。未来空间的价值将取决于它们开云体育网上投注所提供的体验，它们在多大程度上满足了所有员工的需求和期望报告和分析围绕着这些指标。

设计的意义:考虑到所有人都将使用空间和设计，解决通用设计以及心理安全问题。理解如何利用这些空间以及个人希望如何利用这些空间为未来的工作场所。开云体育网上投注将当地的影响体现在所有员工身上。探索开放地面层，让当地社区参与进来。每个人都有无意识的偏见，所以一个包容和参与性的设计过程可以帮助公司倾听、理解并纳入对所有员工来说有价值和重要的东西。

一个重新设想更好工作场所的机会

这场大流行带来了根本性的变化——不仅改变了人们的工作方式，也改变了雇员和雇主的工作重点和期望。在未来的几年里，我们将尝试新的工作方式，尝试新的空间类型和布局空间管理系统而且分析无论是在办公室还是远程工作。该办公室的目的是将人们聚集在一起，与团队合作，建立联系和文化，但也支持个人工作。设计师应该利用这段时间来创造一个引人注目的目的地，以及一个工作场所的生态系统。

这不是回到旧模式的时候，而是一个设想新工作场所的机会——重新思考工作的目的、工作活动和空间的组合，以及让工作体验更有吸引力，更以人为本。企业可以通过创造包容、欢迎的环境来应对这种正在出现的新现实，在这种环境中，人们可以带着新的归属感走到一起，在这种环境中，指导和指导自然而然地发生，在这种环境中，每个人都能茁壮成长。