克里斯托弗,伦敦。摄影:Mark Cocksedge
克里斯托弗,伦敦。摄影:Mark Cocksedge
一群人坐在有大窗户的房间里的沙发上。

3个影响上班的惊喜

研究经常衡量和证实我们作为设计师和战略家基于经验和实践的直觉。作为一名研究人员,我喜欢在数据中发现可以揭穿普遍看法的惊喜。这些令人惊讶的事实往往会导致人们对工作方式和价值的新理解,以及对建筑环境的新见解。在我们最新的职场研究学习中,我们看到了许多意想不到的惊喜!

以下是我们在研究中发现的影响人们重返职场的三大意外:

惊喜1:办公室角色的转变

开云体育全站登录平台入口Gensler在疫情期间进行了11项不同的工作场所研究,以了解工作和员工期望是如何变化的,以及这对办公室的新角色意味着什么。在我们的调查中,我们让办公室职员和高层领导选出他们进入办公室的五个最重要的原因。在整个大流行期间,排在第一位的原因是“与我的团队/同事面对面工作”。这是我们调查的所有六个国家的首要原因——美国、英国、法国、澳大利亚、印度,甚至中国,那里的人们在第一次COVID病例大爆发后已经返回。这是10个不同行业和世代划分的首要原因。

我们的最新美国职场调查这项研究是在2022年夏末进行的,当时人们正返回办公室。与Gensler自200开云体育全站登录平台入口8年以来的所有工作场所研究一样,我们只调查了至少有部分时间在办公室的办公室职员。这一次,当我们让2000多名受访者选择他们上班最重要的5个理由时,办公室的角色突然发生了变化。新的首要原因是“专注于我的工作”。当我们查看前五或六个重要原因时,我们发现人们将获得技术、特定空间、材料和资源排在前面,以及安排与团队的面对面会议和与团队坐在一起。从与我的团队一起工作,联系和社交,到简单地完成他们的工作,这是一个更广泛的目标。对年轻一代来说,专注于工作尤为重要。

惊喜2:员工说他们需要更经常地在办公室工作

在我们于2022年夏末进行的最新北美调查中,美国员工报告称,他们每周有51%的工作时间在办公室度过。一周剩下的时间用来在其他地方工作,商务旅行,联合办公地点,第三个地方,家里。在办公室的时间因地点而异,政府/国防和消费品行业在办公室花费的时间最多,媒体和能源行业花费的时间最少。

在调查中,我们不仅询问了受访者有多少时间目前在办公室也有多少时间在理想的情况下需要在他们公司的办公空间工作,最大限度地提高个人和团队的生产力。这是我们的第二个惊喜:员工报告说,他们需要在办公室花更多的时间来最大化他们的生产力!在我们调查的美国创新公司中,排名前四分之一的公司表示,他们每周67%的工作时间需要在办公室工作,这与我们在2020年2月大流行开始前测量的百分比完全相同。

当我们研究生产力时,我们得到了双重惊喜。在大流行期间,人们报告说,在家工作既高效又高产。我们的研究假设是,人们会说办公室对团队生产力比对个人生产力更重要。但我们发现两者同样重要。事实上,在高绩效工作场所工作的美国办公室职员报告说,他们每周需要72%的工作时间在办公室才能最大限度地提高个人效率,每周需要71%的工作时间才能最大限度地提高团队效率。在低绩效工作空间工作的员工表示,他们需要在办公室的时间比现在少6%,这并不奇怪。

这就引出了为什么的问题。如果员工说需要为了在办公室工作,最大限度地提高个人和团队的生产力,他们为什么不来办公室?是什么阻碍了他们?我们感觉部分答案可能是为什么他们要回来,以及理解什么是有效的当他们花时间在办公室时,什么是不需要的。我们最后的惊喜可能也是答案的一部分。

惊喜3:全新的体验组合将吸引更多员工回来

最后,我们想探讨一下当前职场中缺少什么,才能让更多员工回到办公室。在一项调查中,很难询问来自10个行业的2000多名办公室职员,如果他们不知道什么是可能的,他们希望在办公室里有什么。因此,我们描述了八种人们很容易联想到的日常经历,从图书馆到咖啡店再到俱乐部会所。受访者可以选择不同的工作经历,并切换每种经历,以创建他们理想的工作经历组合的饼状图。当我们分析数据时,我们看到了一些有趣的行业和世代模式。

然而,当我们问这个问题时,我们得到了一个很大的惊喜:“如果你的公司提供了你理想的工作经验组合,你愿意经常来公司上班吗?”作为回应,42%的人说他们愿意多来一天/一周,17%的人说他们愿意多来一天/一个月,24%的人说他们愿意全职回来!这一比例占到非全职员工的83%。据报道,年轻一代更愿意回到办公室,以获得理想的工作经历组合。

对人与建筑环境的研究是对我们未来的投资。开云体育网上投注研究不仅为我们的项目和工作提供信息,使其变得更好,而且我们还可以从我们的项目中学习,为下一个研究周期提供信息。研究数据中的惊喜是一份礼物,因为它们可以促进我们与客户进行更深入的对话,以了解他们的员工如何工作,以及建筑环境可以发挥的作用,不仅支持更好的工作表现,而且丰富人们的生活和体验。惊喜会带来更深入的探索和新的见解,激发设计的力量,想象新的可能性!

如有媒体查询,请发送电子邮件.

珍妮特·波格·麦克劳林
Janet是Gensler全球工作场所调查和工作场所绩效指数(WPI)客户端工具的负责人和全球工作场所研究总监。开云体育全站登录平台入口作为一名注册建筑师,广泛出版的作家和演说家,她专注于影响工作场所战略发展的关键问题,并为各种客户设计创新的工作场所环境。珍妮特现居华盛顿特区.
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